婚纱照拍出乡村味 巴厘岛怎么变成中国破旧小山村了？

总店：目前正在调查此事 摄影存在废片率

25日下午，成都商报记者跟随小明和花花前往环球中心的这家婚纱摄影店，工作人员表示，此前已经向两人提供了解决方案，“这确实属于摄影师事故，我们同意退还全部拍摄费用9999元，此外再赔偿2000元的损失费，同时对两人选出的照片进行免费后期精修。”对于这个结果，花花和小明都不太满意，“机票费和住宿费都是因为要拍摄照片产生的，并不是我们选择去巴厘岛玩，所以我们认为这笔费用也不该由我们承担。”此外，从该婚纱店官方网站获悉，本色视觉海外婚纱摄影为全国连锁店，在北京、上海等14个城市一共开了15个分店，已经成立了10年。

婚纱照拍出乡村味 巴厘岛怎么变成中国破旧小山村了？

昨日下午，成都商报记者联系上本色视觉摄影婚纱店总店负责人韩先生，他表示：“现在成立了工作组，专门跟顾客沟通。现在主要是把事情理清楚。在没理清楚前谈排查、处理意见都为时过早。现在我让摄影师、化妆师、客服都写相关情况说明，再提交给我。”韩先生称，说是一方面，我还是重视证据，没有证据前说都为时过早。

韩先生进一步表示，“首先不是赔偿的问题，首先是厘清责任。作为摄影行业，本来就存在审美差别，我必须找专业的人。”

对于成都商报公布的照片，韩先生解释：“你们发的那几张照片其实在我们摄影行业看来就是废片，摄影本身存在废片率，为什么要精修，就是要选好的。”韩先生说，“但是为什么当时还是答应客人退拍摄费，我们是服务行业，不想产生品质的影响。但现在事情已经变了，现在我们想息事宁人，情况已经不允许了。”

对话摄影师

和顾客沟通过

当时没有异议

昨日中午，成都商报记者与本组照片的摄影师取得联系。

记者：请问您是本色视觉摄影服装拍摄巴厘岛的摄影师？

摄影师：以前是，现在被公司停了职务，等待处理。

记者：我听公司说，您一直在海外拍，也多次拍过巴厘岛

摄影师：这个……之前在拍摄的时候，客人没有太多异议、提议和意见。因为我们公司针对每个客人都会提前专门沟通，截至拍摄当天，衣物都会和客人沟通。拍摄完成后也会给客人看照片，拍摄当天客人看照片也没有不满意，拍摄当天心情也非常好。

记者：选场景也沟通过？

摄影师：当时这些场景基本上都和客人沟通过，我个人认为现在客人不满意，由公司处理，至于我肯定是听从公司安排，由公司决定。至于拍摄，当时和客人沟通过，客人没有任何异议，并且签了满意书，当时也非常满意。回去后，客人不满意，这需要国内总部去处理。我也很理解客人的心情，如果客人当时提出来，哪些地方不满意，还可以弥补，这都是必须做的。对场景不满意，还可以换场景，到别的场景去拍摄。但当时客人没有提出任何不满意，所以说这种事情，就只能看怎么处理了。

记者：您觉得这组照片拍得怎么样？

摄影师：现在公司接管处理这事，肯定会给客人一个满意的答复，这是最根本的问题。至于后期事项，需要公司总店去处理。所以说，这个问题和这个事情需要看总店如何处理，我个人目前不好发表意见。

记者：请问您担任摄影师多长时间了？

摄影师：不是回避您的这个问题，我现在无权也无法说出什么，承担什么，还得由店里面去决定。

文章地址: http://www.xianzhaiwang.cn/pinglun/39724.html