南宁38元一只“天价虾”追踪：涉事餐馆被检查

餐馆进行整改后的菜单，仍被指有不妥的地方。

餐馆原来的菜单。

《南宁也出现38元一只“天价虾”？》追踪

工商部门检查涉事餐馆

指出该餐馆的菜单标注不规范，涉嫌违反消费者权益保护法

11月16日，南国早报刊登《南宁也出现38元一只“天价虾”？》的消息后，引发了广大消费者及网友的关注和热议。辖区工商所对此高度重视，17日上午派人到涉事餐馆进行检查

网友吐槽

“以后不能看图点菜了”

《南宁也出现38元一只“天价虾”？》的消息见报后，不少网友纷纷在南国早报微信公众号留言吐槽。网友“紫梦”称，以后点菜，要拉一个服务员在旁边一个菜一个菜地问清楚才敢下单；网友“time”则表示，以后点菜再也不能看图来点了，还需问清楚分量；网友“青木”对此事表态更为直接，声称直接将这类店家拉黑。不过，也有消费者戏称，要到“57℃湘”餐馆试吃“天价虾”，“任性地当一次土豪”。

据了解，消息见报后，南宁市工商部门高度重视此事，并让青秀分局长罡工商所迅速组织人员介入调查。

餐馆回应

已进行反思和整改

17日上午，记者跟随长罡工商所工作人员到涉事餐馆——“57℃湘”检查时看到，餐馆菜单上如“香辣大明虾”、“铜锣烧”等菜品的数量单位，已经被人用水性笔更改，由“位”变更为“个”。

“57℃湘”餐馆的店面负责人孔先生表示，在南国早报报道此事后，他们也对自身存在的问题进行了反思和整改。一方面，他们对菜单上部分菜品的数量单位进行更改，避免继续让消费者产生歧义，另一方面加强员工的培训，要求员工在向消费者介绍菜品时，一定要解释清楚。

孔先生坦言，发生这件不愉快的事情后，他们虽然没有网上发帖的这位消费者的联系方式，但还是想方设法与她联系，希望能向她道歉并协商处理此事，只是一直联系不上，“我们已通过微博私信给当事人道歉，希望消费者能感受到我们的诚意”。

据了解，此事发生后，青秀万达管理方亦较为关注。17日上午工商部门工作人员在店内了解情况期间，青秀万达方面也派相关负责人到餐馆内，对餐馆负责人提出一些业务方面的建议。青秀万达相关负责人看了菜单后表示，除了部分已经更改单位的菜品外，建议其他一些菜品的单位及图片也要进行整改，确保消费者能明白消费。

部门说法

餐馆菜单标注不规范

长罡工商所相关工作人员表示，“57℃湘”餐馆菜单上菜品数量及单价、图片等标注不规范，涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第六项：对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传。目前，他们已经要求餐馆方面配合调查了解此事，待调查清楚后再根据情节轻重进行相应的处罚。

南宁市工商局青秀分局相关负责人表示，近期，他们打算组织青秀万达的商家参加消费者保护法等内容的培训，让商家更知法、懂法、守法，切实维护消费者的合法权益。（南国早报记者 周如雨 文/图）