南京一高档小区拉横幅催缴物业费 理由五花八门

缴率仅有60%。老物业运营不下去，2014年换了江苏向正物业入驻。物业经理郭晓东坦言，最初进驻也很忐忑。与长期欠费业主交流后，发现他们的欠费理由也集中在房屋质量、曾被偷盗等。向正物业通过与开发商、业委会、业主协商，把以往积留的问题逐一解决，并加大环境保洁、停车位管理等。经过努力，2014年物业费收缴率接近95%。“现在小区的物业管理就开始步入正循环，收的物业费越齐，就能给业主更满意的服务。”

18日上午，郭晓东指着电脑里的“再次催缴通知书”告诉记者，他们已于10月向欠费业主发放过“催缴通知书”。11月底将对还没有缴费的发放“再次催缴通知书”。记者注意到通知中有如下表述“发出此通知后10日后，对依然欠费业主的欠费情况在小区进行公示，同时下发《停止服务通知单》、《律师函》，并进行法律诉讼。”

郭晓东强调，不缴费业主损坏的是缴费业主的利益。所以他们在按照规章收物业费上，会不断加大登门沟通和收费的力度。

管理部门这么说

不分小区档次，物业费难收已成共性

南京市物业管理办公室行业监管科张汛石科长说，物业费收取难，不论对于老旧小区，还是高中档小区，都是存在的共性话题。

南京市目前有大大小小物业公司1000多家，其中由国家住建部颁布一级资质的有40多家，省住建厅颁布二级资质的有100多家，市住建局颁布三级资质的有800多家。物业费收取率在不同公司、不同小区，甚至同一公司的不同小区，收取率都是不太一样的。在提供物业服务的小区中，物业费收取率高不仅保障小区居住环境舒适安全，也是楼盘品质的保障。一般来讲，收取率高的小区，它的物业水准相对较高，在房屋对外出租、二手房交易上也占有优势。所以，物业公司要多对业主提供优质恒久的物业服务，居民也应该及时缴纳物业费，确保小区环境的良性循环。（记者 薄云峰 文/摄）