人们为什么对“差点死在飞机上”反应激烈?
最近几日,一篇题为《生死间,一个记者有话想对你们说》的文章在网上热传。文章的作者,“@一个有点理想的记者”也是文中的主人公,在11月初乘坐南航航班时,突发肠梗阻。在航班着陆后,航空公司工作人员和首都机场医院的急救人员的处理,让人寒心。
一文激起千层浪。南方航空公司在23日的回应中道了歉,但并没有阻断网友的愤慨。那么,大家在愤慨什么?
乘客陈述:差点死在飞机上
很多网友说,看这名乘客的自述,很感同身受,很有带入感。那么,小新用第二人称“你”,来给大家重复一下事情的经过。
你一大早起床,坐着飞机从沈阳到北京出差。飞机刚起飞不久,你突然觉得肚子疼。以为上个厕所就好了,可是自己折腾了半天,越来越疼。
你自己一个人乘飞机,没有家人和同伴。于是,你向空姐求助。
空姐说,飞机刚起飞可能会有这种身体反应,她也遇到过。然而,期待中的“一会儿就好了”并没有出现。你再次向空姐求助,空姐也意识到了问题的严重,告诉你机场已经叫好救护车。
飞机终于着陆,你已经疼得汗水湿透全身。你以为终于有大夫来救你了,甚至都能看到救护车了。可是,飞机着陆后50分钟机舱门才打开。对,你看着救护车疼了50分钟。
此时此刻,从小到大看到的那些飞机为了救乘客返航、空姐勇救孕妇空中接生的好人好事唰唰唰从你的脑子里穿过。可是,想到自己时,却可能拟出一个关于死亡事故赔偿的新闻标题。
救护人员终于上飞机了,可他们并没有把你带走。而是针对究竟谁把你弄下飞机跟航班乘务组开撕。双方各不相让,专心吵架甚至都没人搭理你。
你是不是觉得,如果现在死了,全世界都不会知道有这段插曲?
最后,你为了救自己一命,强忍着剧痛,一步一步挪下飞机,甚至自己爬上救护车。这个过程中,没有任何人扶你一把。
若干小时后,你已半昏迷。在另一家医院中接受了手术,取出了长0.8米的坏死小肠。和死神擦肩而过。
若干天后,死里逃生的你逐渐康复,在网上写下了这篇被很多个感同身受的你看到的这篇文章。
为何人人自危?
从周日晚上到周一清晨,小新的朋友圈几乎被这篇文章刷屏。
由于小新的职业特性,同事、同行中有很多人,都在全国各地、全世界各地报道新闻。“空中飞人”们对作者的遭遇感同身受。
如果本文作者万一不幸死在了这15小时中,如果他不是一个记者,没有用文字记录下这段经历的意识,是不是这个事情就过去了?下次,下下次,会不会有其他乘客有此遭遇,却没有他这么幸运,永远地离开?
有熟悉民航事务的网友反驳众人的“被迫害妄想症”,认为从乘客自述中,并没有看到航班机组的失责:飞机平安落地,将旅客安全送达目的地,作为法律上讲的承运人,已经履行了相应职责。
至于没有把乘客背下飞机,这位网友认为:“背是情分,不背是本分,没有哪条守则说正常情况下机组成员要把重病患者背到救护车上。”
这种声音显然不能被大多数网友所接受,另一位网友反驳:在生命面前不要谈这么多的法律和条款,没有什么比人的生命更重要,这件事很明显救护车没有做到位,南航的空乘也不够人性化。
甚至有人反思到了延伸到社会的问题:冷漠。
对,连扶一把都自觉多余的冷漠。
南航回应:致歉,调查
在众人的争议,甚至谩骂中,23日中午,中国南方航空官方微博发布了关于这一事件的《情况说明》。
首先,道了歉。“作为航空承运方,南航向这位旅客表达我们的歉意。”
不仅口头表达歉意,领导
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