最高法副院长景汉朝:强化服务意识 创新工作模式
中新网合肥11月25日电 中国最高人民法院副院长景汉朝25日在合肥强调,要强化服务意识,创新工作模式,大力推动诉讼服务中心建设跨越式发展。
当日,全国法院诉讼服务中心建设推进会在安徽省合肥市闭幕,景汉朝作总结讲话。
景汉朝指出,此次会议是继去年全国法院信访改革暨诉讼服务中心建设工作会议后,最高人民法院就诉讼服务中心建设工作召开的又一个专题会议,对于人民法院诉讼服务中心建设具有里程碑的意义。
景汉朝在会议上提出几点要求:一要强化平等服务意识,促进城乡诉讼服务平等化,推动西部地区、民族地区、边疆地区、贫困地区诉讼服务实现质的飞跃;二要强化民生服务意识,对于涉及困难群体、农民工讨薪、妇女儿童等案件,要优先立案、审查、保全,快速送达、调解、执行;三要强化市场服务意识,探索在诉讼服务中心引入具备市场服务经营资质的第三方,进一步节约司法资源,提升服务专业化水平;四要强化规范服务意识,明确诉讼服务中心窗口设置、岗位职责,完善行为规范,细化登记立案、委托调解、司法确认、小额诉讼等规定,确保各项工作有章可循;五要强化精准服务意识,从细节着手,从群众、当事人的具体需求项目入手,提升服务的针对性,实现服务精准化。
景汉朝表示,搭建诉调对接平台、案件速裁平台、智库服务平台和信访化解平台也是接下来的主要任务之一。他强调,要强力推进信访改革,认真落实律师参与化解和代理申诉信访制度,保障群众合法权益,破解涉诉信访难题。
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