国人海外爆买考问供给侧：缺什么

国外的公共服务设施好到什么程度？演员马伊琍前不久在微博发表长文《我们的母婴室》，吐槽国内机场和火车站的母婴室形同虚设，超24万网友点赞。正在日本旅游的上海市民路雨告诉记者，在日本，母婴室的出现频率几乎和公共厕所相同，并且提供带安全扣的小床、热水器、洗手液、卫生纸等。

对于第一次在美国过年的合肥市民程先生而言，印象最深的便是“厕所文化”，“非常干净卫生，不间断供应免费洗手液、擦手纸等”。

一些网民在网帖中举出许多关于日式服务专业化的例子：“当有顾客询问的时候要立刻停下来”“开门迎客的时间准确到秒，目送客人到视线之外”。在东京迪斯尼乐园，“扫地僧”会用水在地上画卡通画逗游客开心。正在日本度假的北京白领康蕙不由地赞叹：“服务细心、热情，非常认真。”

一位从新加坡旅行归来的游客举例说，国内机场的餐饮、商品价格动辄高于市区两三倍，而新加坡机场内的商品价格相比城区加价幅度十分小，游人多的景区也是如此。带孩子在香港过年的北京市民黄燕体会颇深，“尤其在迪斯尼、海洋公园这些主题乐园内，商品售卖都是官方统一规范管理与标价，不存在小摊小贩恶性竞争、假日涨价以及各种奇葩天价”。

怎么改？不仅仅靠海外并购

“海外购物连续高涨，除了国内消费者对海外产品有一定盲目偏好的因素外，根本上反映出对国内产品种类少、质量低、价格偏高等问题。”中国人民大学经济学院副院长刘瑞分析认为，这反映出中国经济加快供给侧改革，改善生产、流通、消费等环节的紧迫性。

专家分析，加快提升“中国制造”的品质，提升国际竞争力，是当前中国经济的重要任务。

一方面，国内产能过剩但有效供给不足，难以应对正在升级的消费市场。例如，与日、德文具遭“疯抢”形成鲜明对比的是，目前，我国普通文具依然产能过剩、积压严重。尽管部分文具行业领先企业开始将制造优势与创意价值进行整合，但在制造技术、工艺设计、产品开发等方面与国外产品依然有不小的差距。

另一方面，高企的国内价格也抑制了消费者的购买欲。上海一家专门做家庭轻纺织品出口的企业负责人说，“外贸生意只是单纯的商业契约行为，行政成本低，一笔一笔清清楚楚，好做很多。相比之下，国内零售环节复杂，除了税之外还包括渠道、房租等运营成本，厂家追求的毛利率等。重重关卡之下，价格自然降不下来。”

对外经贸大学教授蓝庆新认为，进一步降低关税及企业税费从而降低商品成本，改变境内外商品价格扭曲的状况，也是供给侧改革的重要内容。

浙江省义乌市圣诞用品行业协会秘书长陈金林表示，传统的“中国制造”不能再仅仅依靠低廉的价格取胜，而需要转向重视知识产权、创新设计和品牌建设。例如，海关数据显示，我国圣诞订单年出口额已多年超过70亿美元，成为世界最大的圣诞用品制造地。但风光的数据背后，仿冒与同质化倾向严重，品牌缺乏竞争力。“一件出口报价2美元的圣诞服饰，到了美国亚马逊却要买20多美元，没有品牌就没有议价能力。”

不少中国企业显然已经认识到了品牌的力量，开始通过海外并购寻求突破。也许很多消费者还没意识到，不少海淘“爆款”如今都已拥有了中国“血统”。

成立于1969年的澳大利亚知名保健品牌Swisse在澳洲部分商店常常会卖断货。如今，这一品牌83％的股权已被中国婴幼儿营养品及护理用品供应商合生元收入麾下。“海淘”爆款韩国可莱丝面膜如今也拥有了10％的中国“血统”——2015年12月，A股上市公司朗姿收购了可莱丝品牌母公司、韩国L＆P化妆品公司10％股权。瑰珀翠是不少中国女性消费者熟悉的“英伦范儿”护手霜品牌。如今这一品牌母公司70％的资产已属于中资企业——2015年12月，大地影院集团母公司、香港联交所上市公司南海控股宣布，联合第三方机构以1.75亿美元收购“瑰珀翠”母公司CE Holdings的全部股权，其中南海控股占70％股权。

“一方面，中国企业如今有实力进行跨国并购；另一方面，中国企业也看到了自身的短板，需要通过并购取长补短。”中国国际经济交流中心信息部部长徐洪才说。

徐洪才表示，以前的中国是“世界工厂”，靠代工就能实现经济增长。如今，劳动力红利不再、资源成本提高，中国亟须从低端市场迈进高端品牌梯队，并购是实现这种转型的方式之一。

业内人士认为，中企海外并购热潮表明中国企业试图跻身全球价值链上游的热切愿望。但并购自身也存在风险，包括品牌自身发展、整合效果、市场变化等不确定因素，并非所有并购都必然成功，并购也无法解决所有企业发展的问题。