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丢手机欠22万 丢手机欠22万谁负责?(7)

 时间:2016-05-19 22:21:52编辑:来源:www.xianzhaiwang.cn
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  另外,消费者权益保护法规定,消费者有知情权。这个案例中,用户存了1000元钱,并知道有200元的透支限额规定,那么应当理解为最大损失就是1200元钱。电信公司解释称,造成巨额损失的原因是境外消费结算周期比较长。那么境外结算周期长这件事有没有告知用户?到底多长?究竟是怎么结算的?电信公司都有告知的义务。如果电信公司没有告知,从而导致用户基于错误的理解,造成的损失,电信公司可能要承担责任。vCY鄂东网|xianzhaiwang.cn

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