当前位置:首页 > 社会 >上汽大众4S店砸坏好零件再修 店员热衷“玩猫儿腻”只为多赚钱正文
上汽大众4S店砸坏好零件再修 店员热衷“玩猫儿腻”只为多赚钱
上汽大众4S店砸坏好零件再修 店员热衷“玩猫儿腻”只为多赚钱
暗访两家4S店:砸坏好零件定损再修 截留油液回收再卖
铛、铛、铛……在维修车间,一名4S店员工抄起铁锤,将一辆送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下,拍照后才示意维修技师拆解定损。
“每个车都砸,要不然你哪挣钱去啊。”车间一名维修技师说,这些都会以撞车受损来定损,“反正保险公司会给钱”。
2020年9月下旬,记者先后应聘进入两家知名汽车品牌的4S店卧底暗访,发现了诸多惊人乱象,而上述一幕就发生在上汽大众北京恒星天诚4S店。
在上汽大众北京恒星天诚4S店及东风日产晟通专营店的暗访过程中,记者发现两家4S店员工还存在虚假清洗保养,截留超量油液等问题。
砸车“创收”:
定损前员工操锤砸坏完好零件
9月下旬,记者应聘进入上汽大众北京恒星天诚4S店,成为维修车间学徒。
9月24日下午,一辆在事故中受损的大众高尔夫轿车,被送到该公司维修车间,负责维修该车的维修技师准备对车辆进行拆解定损前,一名穿着白衬衫的工作人员叫停了他,向他要了一把铁锤,便开始砸车。
他所砸的为车头水箱框架,临近撞车部位,砸了几下看到没坏,又调整姿势重重砸了几下,直到水箱框架被砸掉一角。他随后掏出手机,对着破损部位拍照。
这名砸车的员工属于该店售后部,不过并不是维修技师。“拆吧!”拍完照后,他示意维修技师可以开始对这辆事故车进行拆解定损。
维修技师将这辆事故车破损的零部件一一拆下,并登记在订货单上,“看哪个坏了就订个新的,等新配件到了给换上,这辆车就算修好了。当拆到车辆水箱框架的时候,记者故意指了指刚刚被砸部位问道:“刚才这个是他锤烂的吧?”负责维修的技师只是淡淡说了句“反正保险公司给钱。”
记者从维修技师处得知,被砸的高尔夫轿车一个水箱框架售价一千多元,这也就意味着砸车之后,该车的维修费用至少要多出一千多元。
当记者以为砸车创收只是一次偶然情况的时候,一名维修技师却道出了实情,“很正常,每个车都砸,要不然你哪挣钱去啊,这行业就是这样。”
这名维修技师今年三十岁出头,曾辗转多个汽车品牌旗下的4S店,从事车辆维修至少十年时间。他还“好意”叮嘱记者学习修车的时候脑袋一定要灵活一些,“你拆坏了,砸坏了,只要没照相登记,就说是撞的。”
9月24日下午,上汽大众北京恒星天诚4S店的一名员工,在一辆送修汽车拆解定损前,将原本完好的水箱框架砸坏。来源:调查组
虚假保养:
车主所购清洗剂被直接倒掉
位于北京市房山区的东风日产晟通专营店,曾荣获东风日产乘用车公司颁发的 “全国五星级标杆专营店”称号,按理说这样一家标杆4S店各方面都应该十分规范,可实际情况并非如此。
记者在暗访期间发现,为了节省时间,技师常常借用其他车辆的电池检测报告单滥竽充数。9月16下午,一辆白色越野车即将完成保养,此时记者提醒技师该车的蓄电池尚未检测,不过接下来技师并没有按照规定进行检测,而是吩咐作为学徒的记者随便打出一张合格的单子,放在车里冒充该车的电瓶检测报告单。
不止是蓄电池检测这一项,在这家4S店记者发现很多原本应该检查的项目,技师在保养过程中其实都没有做,甚至包括轮胎螺丝。“不想紧螺丝的话打个标(该店要求检查完毕后在螺丝帽上打标记)就行,客户在的话你就得紧一下,客户不在想紧就紧不想紧拉倒。”
尽管没有检查,但在交给车主的《定期保养检查项目表》上,技师每次依然会在几十项检查项目上全部打勾,这也就意味着车主误以为该做的检查都已经做了。
尽管车主花费不菲,可4S店并没有认真对待。9月16日下午两点多,在车辆保养过程中,技师打开一瓶尚未开封的节气阀清洗剂,然后竟然直接倒进了旁边废油回收桶内。“不好用,比较麻烦”,至于为何要将清洗剂直接倒掉,这名技师给出了这样的答复。
被倒掉的节气阀清洗剂在4S店内单瓶售价99元,另需支付工时费180元,车主在节气阀保养项目上一共花费了279元,可实际上技师并没有为车辆清洗节气阀。在该4S店暗访期间,记者先后两次见到这名技师将客户购买的节气阀清洗剂一倒了之。
9月21日,维修技师将一桶尚未开封的变速箱油藏在垃圾桶里,这个”空桶“被做了标记,技师给其外面套了一个塑料袋。
上汽大众4S店砸坏好零件再修 http://www.xianzhaiwang.cn/shehui/644631.html
-
据媒体16日报道,联合国已经确定,将把两个新的研究中心设在中国,一个是“可持续发展大数据国际研究中心”,落户浙江省杭州市。...[详细]
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品[上汽大众4S店砸坏好零件再修]上汽大众4S店砸坏好零件再修 店员热衷“玩猫儿腻”只为多赚钱内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
- 1中国广西这条公路美到国外 合那高速沿途美如仙境
- 2教师节祝福语大全简短 2017年教师节祝福语最新大全语句
- 3取消婚礼宴请穷人原因 取消婚礼宴请穷人慷慨布施
- 4搬砖成高薪职业 她都去啦!
- 52016北影艺考日小鲜肉云集 北京电影学院2016艺考启幕
- 6新郎被绑电线杆 中国式结婚陋习闹洞房竟有这么多花样
- 7康熙贵妃墓被盗案 解密康熙的陵墓里为何葬了四十八个后
- 8美女拍水下健身照 水下健身性感惊艳
- 9魔鬼身材天使面孔 凯登·克罗斯作品番及凯登·克罗斯个
- 10NANA夺最美面孔 2015全球最美面孔中国谁最美? 程序员手工建波音737模拟驾驶舱 | 上汽大众4S店砸坏好零件再修 | 2026年起全面禁止生产含汞体温计 | 刘强任成都大学党委书记 | 张志超将领取约332万国家赔偿 | 特朗普称小儿子感染新冠15秒痊愈 | 歌手王筝曝丈夫出轨长达4年 | 夏之光道歉 | 蓝天立任广西壮族自治区代主席 | 警方回应高校领导遇查酒驾逃跑 | 中国第三季度GDP同比增长4.9% | 日媒:安倍晋三参拜靖国神社 | 光明乳业回应广告被处罚 | 60岁大爷玩轮滑和未牵绳的狗相撞 | 老兵回忆参加抗美援朝说今生无悔 | 饲养员遭熊攻击身亡现场疑曝光 | 我国新冠疫苗有望今年底投入市场 | 31省区市新增境外输入13例 | 赵丽颖给王一博介绍前辈 | 男子捡到猫头鹰肩扛送派出所 | 新生女婴打ok手势 |
林小姐最近一直睡不好,原因是丈夫起夜的次数明显增加,她又是一个睡眠非常浅的人,每次一有动静就会醒,这让她非常苦恼...... 很多人不...[详细]
当代社会里,为什么老人跌倒后,你不敢扶? 除了怕被老人讹外,还有一个原因,那就是——老人跌倒,后果真的很严重! 随着人类...[详细]
- 2026年起全面禁止生产含汞体温计
- 刘强任成都大学党委书记
- 张志超将领取约332万国家赔偿 被羁押15年
- 特朗普称小儿子感染新冠15秒痊愈
- 歌手王筝曝丈夫出轨长达4年
- 夏之光道歉 夏之光被曝恋情后首发声
- 蓝天立任广西壮族自治区代主席
- 警方回应高校领导遇查酒驾逃跑 检测酒精含量为0不构成
- 中国第三季度GDP同比增长4.9%
- 日媒:安倍晋三参拜靖国神社 系卸任后第二次参拜