三季度全省纳税人满意度调查 鄂州市国税局以99.62分位居榜首

　　【三季度全省纳税人满意度调查 鄂州市国税局以99.62分位居榜首】

　　近日，2016年第三季度全省纳税人满意度调查结果揭晓，市国税局以99。62分位居榜首，继第二季度后蝉联第一。iDy鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“此次全省纳税人满意度调查，是省国税局委托第三方对税法宣传、12366热线服务、办税服务厅服务等方面进行的深入调查，市国税局在各环节的评定中荣获高分，再拔头筹。同时，华容区国科局、鄂城区国税局在全省国税系统抽查45个县（市、区）局的评比中，分别获得第一名和第六名的优异成绩。”市国税局总经济师杨锦江介绍。iDy鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　今年以来，市国税局把提高办税效率作为纳税人最需要的服务，切实解决纳税人关注的热点、难点问题，想方设法为纳税人提供优质便捷的服务。今年5月1日全面“营改增”后，国税部门业务量呈几何式增长，办税服务厅常常爆满。为解决这一痛点与难点，全市国税办税服务厅引入了6台增值税专用发票自助代开终端，实现了“网上办理代开，自助终端取票”，代开流程从15分钟缩短到1分钟，有效地将大厅业务量分流，提高了办税效率。截至12月15日，我市纳税人通过网上申请代开比例达81%，终端取票占比50。79%，位列全省第一。　（通讯员舒翔）iDy鄂东网|www.xianzhaiwang.cn