6小时1万元 长白山何以定出“天价包车”服务

近日，一篇名为《10人长白山旅游租车被要价1万》的帖子在网上引起网友热议，帖中称辽宁林女士等一行10人在长白山享受完包车服务后，认为包车价格偏高。对此，长白山景区相关负责人进行了回应。

长白山现万元包车服务

网帖称，今年8月17日，辽宁林女士一行10人到达吉林长白山景区的北坡，并于18日乘车上山。

林女士上山期间适逢旺季，游客非常多，买票坐环保车及周转车都要排长队。起初，林女士联系酒店前台标牌上的包车服务电话，报价为7500元，后来因为7500包车服务没有了，景区只有1万元的包车服务，最后林女士一行就坐上了6小时1万元的中巴车进入了景区游览。

景区称当时双方签了协议

景区负责人表示，为了满足高端客户需求，长白山旅游股份设立了VIP部（贵宾部），并购置了牧马人、奔驰等车型，用于有定制服务需求的高端游客提供有偿租车服务。

长白山旅游股份有限公司企管企划部部长安国柱解释说，林女士最开始询问包车价格为7500元，车型为10座皇家GMC，正好他们团队乘坐，在林女士犹豫期间，车辆已经租赁出去，后期确定包车，实际乘坐的是尼桑高配碧莲中巴车（12座）。在签订包车协议时有明确价格，完成了提前告知的义务。

如此高端服务有没有批准

林女士表示质疑：这1万元的收费参考的是什么标准？如此“高端”服务有没有政府部门的批准？

安国柱表示，公司在2012年5月25日报请吉林省物价局，物价局回复文件要求“针对高端游客需求配置的高端商务车型所开展的旅游包车业务，其价格在没有新的规定前，应由供求双方本着平等自愿，协商签约的方式议定。”本项服务一经投入市场，因车辆较少，在旅游旺季需求旺盛。

有网友质疑，如此天价的包车费是否因为垄断经营？这一价格违背了市场化原则。就算是本着平等自愿，也应该合理、透明定价。

有专家认为，提供多样化的服务没有错，但有关部门应该加大对景区高端消费的监管力度，对于不合理的价格要坚决取缔，既要允许景区进行市场化的营销运作，也要兼顾公平。同时，游客如果遇到不合理的消费，可以向有关部门进行举报。

据新华社

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