鄂州创新“1+7”社会矛盾纠纷预防化解机制取得明显成效

　　【鄂州创新“1+7”社会矛盾纠纷预防化解机制取得明显成效】

　　本报讯（记者周慧中）记者日前从法治鄂州建设领导小组办公室获悉，我市立足“一张清单一张网、多个平台多保障”，创新“1+7”社会矛盾纠纷预防化解机制取得明显成效。今年1至8月份，我市没有发生有影响的群体性事件和极端个体事件。

　　“1”是指出台《关于完善和创新社会矛盾纠纷预防化解机制的指导意见》，进一步完善“大调解”工作体系；“7”是指制定医疗纠纷、交通事故、安全生产事故、拖欠农民工工资、征地拆迁、环境污染、非正常死亡等七个重点领域的矛盾纠纷化解实施办法。

　　一份服务清单使矛盾纠纷调处清楚明白。坚持有章可依、有章必依、有责必担、有过必究，通过公开调处组织、调处流程、调解方式、调解专家等信息，强化规则意识，明确调处责任，接受群众监督。

　　七大类矛盾纠纷化解实施办法使矛盾纠纷走上法治化轨道。建立党委、政府统一领导，综治部门牵头协调，调处中心具体负责，司法行政部门业务指导，职能部门行 政主管，社会各方整体协同的责任体系；加强检查、督办和考核，将矛盾纠纷预防化解工作纳入综治考评体系。建立矛盾纠纷属地管理、行业主管缺位报告和违法违 纪线索移送制度。

　　一张轨迹明晰的网格组成矛盾纠纷信息网络。依托城乡一体网格化管理信息系统，收集矛盾纠纷信息，进行统一调度处理，做到调处过程和结果可查询、可追溯、可 跟踪、可评价。完善网格化信息系统事件模块，网格员在工作中发现矛盾纠纷，能处理的自行处理，不能处理的按照层级管理原则，通过信息系统逐级上报；规定各 级和相关部门受理处理（或答复）矛盾纠纷的时限，超时限信息系统自动亮红灯，红灯数量作为对该单位和部门年终综治考评扣分依据。

　　多个功能完备的矛盾纠纷预防化解平台。网格化管理平台、各级矛盾纠纷调解平台、行业组织调解平台、基层法律服务平台，形成“大调解”格局。做到信访动态第 一时间能掌握、矛盾纠纷第一时间有人问。引导公众以法律途径解决问题、化解矛盾，实现群众找法不跑路、矛盾纠纷不上访、基层治理不绕弯。