西山街道提升居民文明素质纪实

　　【西山街道提升居民文明素质纪实】

　　记者柯鹏

　　倚西山，拥长江，冬日暖阳下的西山街道宁静祥和。

　　走进大街小巷，满眼尽是整洁和清新。道路一尘不染，门店经营有序，车辆停放整齐，文化墙随处可见。路口处，穿着红马甲的志愿者耐心地扶着老人；社区服务大厅里，工作人员笑意盈盈地为居民解答政策……

　　礼让、热情、温暖，不得不感慨：西山，就是不一样！

　　“不一样”，是因为西山街道居民文明素质在不断提高。

　　“一人百步不如百人一步，居民把街道当成自己的家，街道自然就幸福美丽了！”。街道党工委看得很清楚，营造良好环境，提高居民文明素质，最大受益者是居民本身，这是一项久久为功、利国利民的民生工程。

　　突出为民导向，夯实文明素质提升的环境基础

　　绿化满地，高楼林立，车水马龙。

　　位于主城区的西山街道，每一天都在加速着更加充满现代化气息的变化。然而，文明街道不应只有华丽的外表，更应该有一群文明的居民。街道党工委不断自问：全街居民的生活是否更加满意？是否都愿意投身到文明街道的创建中来？

　　答案并不是满分。老旧小区里，卫生条件差，居民矛盾多；城中村中，文娱设施落后，基础条件差。西山街道还有一些角落正静静地等待着蝶变，极少数居民对打造文明街道冷漠相向。

　　务实敢为，是街道的破题之策。仅在2015年，街办以街、村、社区三维联动，以居民的需求为导向，下大力气，使全街面貌焕然一新。

　　———城中村环境整治力度大。全街共投入900多万元，修建30米长护坡围墙，200多文化墙，200多米花坛，1000平方米健身场地，购置70多套健 身器材，净化1300平方米水面，硬化4000多米破损路面，修建24所水冲厕所，拆除旱厕72个，清除卫生死角200余处，亮化20个村民小组，新装太 阳能路灯100余盏，照亮了买菜村民的身形，清运存年垃圾300多吨，使全街7个村的环境得到综合整治。

　　———退菜还绿效果佳。以吴都中央生态廊道为中心，社区退菜还绿、乡村“三边”植树为辅，整体推进，还绿工作使吴都中央生态廊道辖区内1。6公里内的附作 物全部清退、核实并补偿；各社区还绿面积2万平方米；乡村在环境整治的进程中，86个村民小组见空插绿，栽植风景苗木5000余株。

　　———保洁效果确保长效。为使全街居民拥有干净整洁，靓丽舒适的生活环境，各城中村、社区制定了无人管理区工作方案，建立环境保洁责任制，保证长效保洁。2015年共清理卫生死角230多处，清运垃圾150余吨，使无人管理区域与主城区主干道保洁相同步。

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　　街办每一笔投入，就是一抹亮色，让居民喜笑颜开。

　　晚上7点，新建成的鄂钢桥村文化广场宽阔平整，路灯与绿树交相辉映，伴着热闹的音乐，村民们跳着舞，笑着、闹着、欢乐写在了每个人脸上。75岁吕婆婆高兴地说：“条件好了，每天都能跳舞，人人都高兴。西山就是我们的家！”

　　求知崇善向美，在居民心中播撒文明种子

　　西山街道，书卷气浓。

　　进入任何一个村、社区的图书室，总能看到有人在伏案看书。对月畔湾社区退休教师郑利民来说，在社区图书室看书是一种享受。窗明几净，书目种类多，还有免费的热茶，拿着一本《十大虎将》，可以打发一个下午。

　　郑利民是全街居民享受阅读快乐的一个缩影，背后是西山街办推进全民阅读做出的努力。一直以来，不少人反映，村、社区图书室的书太少，内容不实用，桌子椅子缺胳膊少腿，坐着硌着疼。

　　善读书，读好书，是提高居民文明素质的重要方式之一。街道通过自筹、省市项目支持，耗资8万元，从省图书城购进书籍3000余册，涵盖科普、养生、教育、农技、创业等，尽可能满足不同需求。

　　为营造居民爱看书的氛围，西山街道各图书室提供茶叶、咖啡，让读书成为一种享受；建立图书角、图书推荐簿、书香西山QQ群、微信群，提供居民交流读书心得的平台；开展户外读书活动和评选读书先进个人、书香家庭活动。

　　西山街道推行全民阅读的宗旨是“润物细无声”，力求能把阅读作为一种生活方式，融入心田，提高居民的文化素养，增强发展的创新力量和社会道德力量。

　　从榜样中汲取力量，是西山街道提升居民素质的另一法宝。

　　“鄂州好妻子照顾瘫痪丈夫20年”的新闻曾被省内多家媒体网站关注，这位荣登吴都楷模榜的梁新屋村村民肖文霞，在丈夫邵银华遭遇车祸身体高位截瘫后，不离 不弃地照顾他。为让丈夫睡得安稳，她每晚起床好几次，帮他按摩。肖文霞的行动，温暖了丈夫，也感染了全村人，近年村里离婚的都少了。

　　桂花园社区73岁老人童协卿义务清扫楼道33年，让居民们感慨不已。因为对卫生“看不过眼”，自1982年起，拿着扫帚、簸箕清理打扫，就成老人的习惯。在老人的带动下，老旧小区多的桂花园社区卫生环境不输新社区。

　　全国最美警察胡敏、带病坚守三尺讲台被评为吴都楷模的教师吴燕坤，这些西山街办自己身边的典型正激励着一代西山人。孝敬公婆的好媳妇、爱护儿媳的好婆婆、 团结邻里的好乡贤、和和美美的好家庭……西山街道16个村、社区的文化墙里，张贴着这些平凡却耀眼的事迹。小桥村党总支书记殷永艺说，村里每年都会评选先 进家庭等，村民们赶学帮超的劲头很足。

　　从书中学，从身边榜样学，全街营造了求知崇善向美的氛围，满足了居民的精神需求，播撒了文明的种子，西山街道涌现出了一批又一批好人。

　　化解困难纠纷，干部为民树立文明风向标

　　火车跑得快，全靠车头带。提升居民文明素质，政府工作人员必须做出榜样，成为文明风向标。西山街道每一名工作人员被要求，在面对群众时要态度真诚，积极主动，不得推诿。

　　“干部做得多、做得好，我们也不能落后。”这是很多居民的共识。

　　桂花园社区陈婆婆今年80多岁，经济并不宽裕。前年，她申报了高龄补贴。然而，当同期申报的老人开始领取补贴时，陈婆婆的补贴却迟迟没到位。老人找到社区 劳动保障员罗福夭。罗福夭迅速到上级相关部门查询，发现老人的资料在办理过程中被遗漏。罗福夭一方面向老人解释，做好安抚工作；一方面立即着手帮助老人重 新整理申报资料，并全程跟踪。老人的问题得到妥善解决。

　　寒溪社区工作人员帮助退伍军人李道品办起来餐馆，如今一家人的日子过得有声有色。为回报社会，李道品每年都会聘用社区里几名就业难的大龄中青年，并积极参加社区组织的各项公益活动。

　　提起小组长，小桥村1组村民对李玉香竖起大拇指。挖塘堰、修道路、改旱厕，照顾孤寡老人，公开账本，这个曾经干群矛盾较多的小组如今颇为融洽。村民们把小组当做了“家”，精神面貌焕然一新。

　　困难解决了，气顺了，能更有效提升居民的文明素质。街道党工委对此有着深刻认识，经常对全街干部开展各类培训，打造出了一支敬民、爱民、为民排难解忧的队伍。

　　“街道强化公共道德、基础设施建设，美化城乡环境，规范公共秩序，旨在建设美丽西山，提升城市形象，提高居民幸福指数。”街道党工委委员、办事处副主任吴 茂涛说，街道将以进一步提升市民文明素质和城市文明程度为目标，开展各项文明城市创建活动，着力优化街道的政务、法治、市场、人文、生活及生态环境，在全 街上下大兴学习和践行文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风，提高公共文明程度，建设美丽西山幸福家。