市交通运输局旅游标准化进行时
此次培训邀请了中南财大标准化研究中心专家组授课,分别从什么是旅游标准化、旅游标准化的意义以及实行旅游标准化的重要作用等几个方面进行了阐述,并对涉及交通行业的主要标准进行了专业解读。同时专家还对6家试点企业如何科学合理的构建企业组织架构,建立完善企业标准体系进行了具体指导。通过学习和培训,参训人员深入了解到旅游标准化对提高我市旅游服务质量和提升城市品味的深远意义和影响。大家纷纷表示,将在认真学习领会旅游标准化达标创建意义的基础上,对照标准抓紧组织实施,建立工作机制,完善政策措施,积极争创旅游标准化示范企业,圆满完成市委、市政府下达的创建任务。交通运输局创标答记者问
据悉,以上培训活动仅仅是该局进行创标活动的一个缩影。自2015年4月,该局接到市政府下达的《关于按重要时间节点完成创建全国旅游标准化示范城市工作任务的通知》到现在,具体做了哪些工作?工作的进展如何?近日,市交通运输局副局长任东、运输安全科科长肖运堂就创标工作的若干热点问题回答了记者提问。
问:在创建工作中,市交通运输局承担了哪些创建任务?答:我局的创建任务共有五项:一是出台支持创建旅游标准化示范城市工作的倾斜政策。二是完成华铭旅游汽车出租公司一星级以上试点单位的创建达标。三是按照《城市旅游集散中心设施及服务》标准,建设一级城市旅游集散中心。四是贯彻实施《出租车运营服务规范》。五是做好道路标识牌的设置和拆除不符合标准规范的标牌。
问:市交通运输局自创建以来开展了哪些标准化的创建工作?答:自接到创建任务以来,我局高度重视,成立了交通行业旅游标准化工作领导小组,由副局长任东同志担任创标小组组长,具体负责统筹推进。针对下达的五项创建任务,召开了专题会议,对工作任务进行了分解,要求市道路运输管理处、市公交客运管理处、市港航管理处、市公路管理局等各涉创单位,结合创建任务,制定出具体的工作方案。
问:目前工作进展的情况如何?答:目前,我局已组织开展了创建全国旅游标准化示范城市交通行业的标准化精细化培训;市公路部门也已经完成了全市74块旅游导向标示牌的制作设计和经费预算,并计划在6月份完成招标工作,力争在今年12月份之前完成所有导向标示牌的设置。
在整个创建过程中,我们将始终坚持实干和真创。下一步,将在各二级单位制定的工作方案的基础上,拿出切实可行的市交通行业创标工作整体方案。明确职责、明确分工、明确人员、明确任务,落实责任,严格按照时间节点完成。对于未按时高质量完成任务的,我们将实行责任倒查,追究责任单位主要负责人及相关人员的责任,力争圆满完成各项创建任务,为我市创建全国旅游标准化示范城市助力。
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