凤凰街办南塔社区和网格员一起走街串巷

　　【凤凰街办南塔社区和网格员一起走街串巷】

　　“网格员”这个词，如今对于大家来说并不陌生。但是，网格员的工作到底是什么？他们一天的工作又是什么样的？带着这些疑问，近日，记者来到凤凰街办南塔社区，跟随网格员戴露体验了一次网格管理工作。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　：社区办事大厅ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　8时，在南塔社区居委会办事大厅里，戴露和几个网格员一起，同社区主任童三琴开会研究了工作内容后，就分头下网格了。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　翻开“网格日志”，戴露告诉记者，平日里，她们的主要工作就是排查辖区内有无安全隐患；问问居民的日常生活，有没有什么需要协调的事情……搜集信息，尽可能消除矛盾纠纷、安全隐患，如果不能调解、处理，就及时上报信息。：明塘后路ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“婆婆，我来看看您，到家里去看看。”9时，在明塘后路水产公司小区，戴露碰到了在门口休息的凡从英老人。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　凡从英，77岁，独居老人。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　一走进家门，戴露就关切地询问凡婆婆最近的身体状况，并检查了用电线路。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“婆婆，您出门或者在家的时候要注意用电安全，出去的时候要关闭电源，把门窗都关好。”临出门，戴露对老人叮嘱道。：水产公司小区ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“不好意思，你们在干什么？”9时30分，在水产公司小区1栋院子里，戴露看见地面上三四名施工人员正用绳子捆绑雨篷。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“这不属于违建。小区房子楼顶漏水，我们将雨篷直接搭在上面，解决楼顶漏水的事情。”一施工人员说。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“那你们小心点啊！”弄清事情真相后，戴露叮嘱施工队员。：粮供小区ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　10时30分，戴露在巡查时发现粮供小区3单元楼栋口堆放一堆建筑垃圾。见状，她赶紧走进居民楼，了解情况。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　原来，该楼栋一楼的一住户正在装修。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　了解事情的真相后，戴露要求装修工人尽快清理建筑垃圾。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　事件处理完，已经快中午了。中午休息后，戴露继续“网格行”。六建小区ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　14时30分，戴露和童三琴来到六建小区。“昨天，我们巡查时发现小区门前马路边的下水道污水溢出，严重影响了居民们的出行。”戴露说。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　原来，该处下水道污水溢出，是因市政设施管理部门在修理路面时，未妥善处理管道转接导致的。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“昨天，我们联系了驻社区市政设施联系员，将情况反馈后，他们表示今天下午会派道路清理车对下水道进行全面清理。”戴露告诉记者。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　清理完下水道后，戴露一行回到了社区。：物协小区ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　15时20分，戴露在社区拿上水桶、刷子、铲子，就急匆匆地走了。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“在物协小区的一处外墙墙面上，发现贴有邪教组织的宣传标语。”戴露说。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　先撕再铲再刷，不一会儿的工夫，一张邪教小广告就被清理干净了。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　清理完毕后，戴露又对附近小区的背街小巷进行重点巡查。：社区办事大厅ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　巡查完毕后，16时，戴露回到社区，处理社区未完成的日常工作。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　每天网格巡查工作结束后，戴露就开始梳理当天的工作，将收集到的相关资料都写入“网格日志”中。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　“虽然每天的工作很忙、很累，但是想到居民有什么事情能够想到我，我就觉得很高兴、满足。”戴露说。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　一天下来，记者发现戴露几乎没有一刻闲暇，安全检查、收集民意、看望老人、疏通下水管道……一件件事情琐碎繁杂，但与我们的日常生活都紧密相关。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　网格员的工作看似是小事，其实不然，万一哪一件事情没有办到位，对居民的日常生活都会有或多或少的影响。为了更好地为居民服务，网格员们将一件件小事当成大事来办，把服务做到群众心坎上。ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn

　　通过一天的体验，记者深切地感受到了网格员的辛苦和责任感。戴露，还有很多不知道名字的网格员，他们为社区建设、居民服务奉献着自己的力量。如今，“有困难，找网格员”成为我们的共识，而这些都离不开他们的坚守与付出。感谢他们，向网格员致敬！ 　　记者杨燕婷ttG鄂东网|xianzhaiwang.cn