中途退学武馆拒退学费 市工商部门帮其维权

　　本报讯（记者王凤玲通讯员付小梅）近日，市民俞先生为儿子在某功夫馆报名学习武术，中途因故退学，俞先生便要求武馆返还部分学费，谁知遭到拒绝，无奈之下，俞先生请求市工商部门帮其维权。

　　6月8日，市民俞先生打电话到市工商局12315指挥中心投诉，称去年12月，他在城区某功夫馆给他儿子报名学习武术，时间为一年，当时口头约定的收费标准为10元/课，总课程240节，学费为2400元，加上服装费300元、空调费100元，总共2800元。现在，俞先生的儿子学了31节课后不想学了，俞先生便去该功夫馆申请退还部分学费，该馆工作人员却告知只能退700元，理由是按每月课时来结算，所以只能退这么多。俞先生认为这样计费太不合理，望工商部门帮其维权。

　　接到投诉后，市工商局执法人员赶到现场，由于该功夫馆负责人坚称收费标准是按月收费，而市民俞先生又提供不出该馆承诺的按小时收费的证据。最终，经调解，该功夫馆负责人同意退还俞先生1000元。

　　执法人员提醒消费者，在消费过程中，一定要签好协议，或索要相关凭证，以便为日后维权提供重要证据。