文汇社区“有事”不出“格”

　　记者昨日在凤凰街办文汇社区了解到，为了快捷、高效率服务群众，去年以来，凤凰街办文汇社区建立了“横向到边、纵向到底”的网格化社会服务管理体系，做到了第一时间、第一地点发现和处理各种问题。

　　文汇社区根据实际情况划分为4个网格进行管理，每个网格单元设有网格员、消防员、安全员等，形成了“网中有格，按格定岗，人尽其责”的管理格局。社区4名网格员上岗后，每天坚持到辖区巡视，投入信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等各项工作中，认真了解民意，转达民情，解决民难，化解各种矛盾，真正做到了小事不出格、大事不出社区。