身子蹲下去 难事就不难

　　安块电表，自己用电，自己掏钱，天经地义。可是，在“城中村”，这个事就不是大家想的那么简单。

　　今年3月份，凤凰街办洋澜村8组的王大爷到供电部门报装了一块电表，安表的时候遭到邻居阻拦。

　　原来，王大爷退休前一直在外地工作。以前，因常年不在家，老家就没装电表，现在回来了，就打算安一只。可是，邻居却认为，本来整个村夏天的电压就不足，电不够用，空调几乎成了摆设。“再在原来的线路上安电表，不是又要分走一块蛋糕?电压不是更低?”邻居说。

　　鄂州供电公司相关负责人说，这已不是个别现象。原因是，近年来，随着城市用电负荷快速增长，城区部分地段出现电压偏低现象，特别是“城中村”低电压卡口尤为严重。

　　经调查，我市城区塘角头村胡菜咀、百子畈5组、莲花村10组、洋澜村8组、菜园头1组、五里墩11组等13个地区为用电重载区。

　　“这里房屋密度高，人口流动性大，基础设施不完善，用电环境存在配网线路杂乱、安全用电隐患大等问题，村民长期受到电压低、故障频发、停电等困扰。甚至，还因为用电问题邻里之间产生矛盾。”鄂州供电公司相关负责人说。

　　对“城中村”的低电压实行改造，鄂州供电公司作出决定。然而，在具体实施过程中，同样遇到阻碍，立杆难、线难走、变压器难进村，少数村民考虑自身利益，一边喊着电压低，一边又阻挠施工改造。

　　好事该怎么办好?负责实施此项工作的是鄂州供电公司客服中心，该中心党委书记刘进多次到施工现场，主动加强与村委会、村小组长的沟通，争取多方支持，到村民家里做工作。

　　蹲下身子，主动服务，施工过程中关注村民利益，最大限度缩短工期，减少改造给村民带来的影响。村民思想通了，“城中村”低电压改造也顺利进行。

　　6月5日，记者了解到，到目前，该中心已完成“城中村”8个重载台区的低电压改造工作。该公司客户服务中心相关负责人说，剩下的5个重载台区的改造工作也在紧锣密鼓地进行，争取在6月份完工。