鄂州开发区“第一助理”为项目排忧解难侧记

　　“本来我还担心企业不能按原计划建设，有了‘第一’助理，现在不仅把场地平整好了，对于接下来的建设，我也不担心了!”6月16日，在鄂州开发区武汉港工业园内举行的10个项目集中开工仪式上，开工项目之一的省电力物资装备基地负责人梁美成感慨地说。

　　今年以来，鄂州开发区在加大招商引资力度的同时，结合群众路线教育实践活动，全面落实项目“第一助理”服务责任制，采取每一个项目明确一名“第一助理”、一个服务部门的方式，选派开发区机关党员干部担任“第一助理”，全程为在建项目提供“保姆式”服务，力促签约项目早开工、早投产、早见效。

　　化解矛盾在“一线”

　　提到派驻省电力物资装备基地项目的“第一助理”张海燕，基地负责人梁美成深有感触。就在前不久，该基地占地68.9亩的场地进入平整建设时，附近少数村民闻讯后阻扰施工人员进场施工，虽然前期已与附近村民签订了征地补偿等协议，但是这些村民又提出了另外要求。

　　梁美成现场电话联系张海燕。不到10分钟，张海燕与武汉港工业园项目协调专班两名同志来到工地，从上午10点多劝说村民，直至下午2点，才把所有村民劝离现场。

　　梁美成还记得离开时，烈日当空，地面温度超过30℃，参与协调的人个个汗流浃背。

　　让梁美成感到安心的是，接下来的场地平整，再没有受到村民的干扰。

　　“多亏了张海燕，我们没想不到的事，她替我们想到了。”梁美成说，受到村民干扰后的那几天晚上，张海燕和协调专班、村组干部一起，接连走访周边村民，向村民宣讲政策法规，打消村民的疑虑，取得村民的信任和支持，为项目建设铺平了道路。

　　说起这件事，张海燕连连摆手，“为企业着想、替企业负责，让企业安心进驻开发区，这是我们每个‘第一助理’应尽的职责。”

　　让投资商少跑腿

　　由于每个项目开工之前，必须完成环评备案、绿线、红线等11道程序的工作，曾经有投资商将之调侃为“人在‘证(办证审批)’途”。

　　为加快项目建设进度，鄂州开发区在积极开辟绿色通道、简化工作流程、采取并联审批和办理手续等新举措外，充分发挥“第一助理”作用，强化服务意识，加快项目高效率推进。

　　今年5月下旬，开发区财金局副局长邵新林被派驻湖北斯万隆项目后，全程协调跟踪完成企业需要办理的各项手续，让企业老板感到省心。

　　派驻第一天，邵新林就与该公司项目建设负责人胡旭洪作了服务包干到底的承诺。两人对企业开工前的手续办理工作进行分工，除个别必须本人到场的手续外，其它的事，几乎由邵新林包干。

　　有一天下午，邵新林到市规划报建服务中心办理项目用地绿线图审核手续，没想到经办人员有急事出差，4天后才能回。要拖这么长时间，必定会造成后续工作的延误，这一下让邵新林心急火燎。

　　邵新林设法找到该中心相关领导，指定了另外的工作人员办理审核手续。第二天，当邵新林从服务中心拿到绿线图的审批后，终于长舒了一口气。

　　“一对一”为企业解忧

　　把“第一助理”派驻服务各企业项目，是鄂州开发区扎实开展教育实践活动，创建服务型政府，优化发展环境，服务职能下沉企业项目的一项重大服务举措。

　　在武汉港工业园重点项目建设实时进度表上，记者看到，斯万隆、未奇生物、伟林电子、天宇机电等16个项目进展情况一目了然，每个项目后面都挂着驻点“第一助理”名字及服务部门名称。

　　这些“第一助理”们和开发区组建的武汉港工业园项目协调专班成员一道，不分白天黑夜、节假日，一对一全力帮助项目方办理各种手续和做好各种协调工作，得到项目投资方的广泛赞誉。

　　伟林电子公司是开发区引进的一家投资1.5亿元的企业。该公司由于各种原因，到今年年初仍没有在征地范围内实现“三通一平”，导致伟林电子投资方心生退意。

　　“第一助理”赵粤黔对接该公司后，理清头绪，抓住重点，迅速行动。在相关部门的配合下，加班加点打通各个关节，抢在清明节前完成红线内涉及杜山村14口塘及坟头等附属物的补偿工作，让施工机械顺利进场平整土地。这一破冰之举，打消了伟林电子投资方在鄂州开发区投资的疑虑。

　　“项目建设有难题，就找‘第一助理’。”伟林电子项目负责人石开轩高兴地说。而这，业已成为武汉港工业园内众多项目投资方遇到困难的“第一反应”。