鄂州市城市客运行业国庆7天客流量运行平稳

　　国庆7天，鄂州市客管处全员上阵，共出动执法人员200多人次，执法车辆50余台次，对城市客运市场实行24小时监管，共安全运送乘客170万余人次，有效地保障了西山、莲花山、葛山、江滩公园等旅游景点旅客运输。从国庆7天长假看，总体客流运营形式稳中有升，无重大安全事故发生。

　　鄂州市城市客运行业7天客流量运行平稳，市公共交通客运管理处全力打造舒适、安全、便捷的国庆黄金周出行环境。一是加强投诉电话监管工作。96595投诉热线24小时开通，共受理投诉7起，其中出租车6起(不打表2起、乱收费1起、宰客1起、不给票1起、服务态度差1起)，公交车1起(到站不停);二是加大“三品”检查。在鄂高站、凤凰站、多伦多站、一中站、一医院站、火车站站等6处人流量较集中的公交站台设置“三品”安全检查点，大鹏公司安保人员专门配备了手持检测仪，对每台停靠的车辆进行“三品”检查。公汽公司工作人员佩带了安保标志，配合驾驶员开展“三品”查堵工作。共检查公交车2000多台次，严禁乘客携带“三品”上车，实现公交零“三品”;三是强化客运市场巡查力度。稽查客运车辆1100余台次，共查处违规经营车辆16台，其中未达表11台，无从业资格证上岗1台，服务监督卡无法正常显示4台。稽查非法营运“麻木”“摩的”3台;四是配备应急车辆。安排应急车辆20辆，随时调配运力应对探亲流、旅游流、购物流等客流高峰。五是落实安全主体责任。各企业严格执行领导带班制度和节日值班制度，安全人员每天对车辆及运营情况进行巡查，发现情况，即查即改，将事故隐患消灭在萌芽状态。值班人员每天下午四时按时上报企业当天安全生产情况。