市长陈安丽走进市群众来访接待服务中心
市长陈安丽走进市群众来访接待服务中心
5月13日下午,市长陈安丽走进市群众来访接待服务中心,面对面了解来访群众的困难和诉求,仔细听取情况,耐心解答他们的问题。
转业军人周清明系市直企业的转业志愿兵代表,家里经济十分困难,希望按政策享受相应待遇。认真听完周清明的诉求后,陈安丽与市人社局、区人社局、区民政局等单位负责人研究商讨处理意见。陈安丽说,群众利益无小事,依法依规处理好群众合法诉求是政府的职责所在。各级各部门要牢固树立为民服务的公仆意识,带着责任,带着感情,倾听群众呼声和诉求,真心实意办实事、解难题。黄州区和相关部门要按照相关政策和规定,处理好全局与局部的关系,进一步加强调查研究,摸清情况,进一步加大对弱势群体支持力度。相关部门要密切协调配合,在规定时间内落实好工作。
在听完某中学教师马利民等关于要求学校购买养老保险的诉求后,陈安丽指出,要结合群众路线教育实践活动,对老百姓反映的合理诉求,在政策允许的情况下,千方百计予以解决;对不符合政策规定的,要做好思想教育工作,切实把矛盾解决在基层,化解在萌芽状态,切实解决群众关心的热点、难点问题。相关职能部门在做好沟通的同时,要把工作做得更细致、更入微,以高效务实的作风赢得群众的理解
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