黄冈住房公积金英山办事处边查边改

　　“当天申请，当天就批了，真是解了我燃眉之急啊。”6月10日，在黄冈住房公积金英山办事处服务窗口，因前期购房急需资金的王女士仅用一天就办理好委贷业务。这也是住房公积金英山办事处推行“一条龙”式便民服务所取得的成效。

　　在深入推进党的群众教育实践活动中，该办事处将“群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴”作为检验工作的唯一标准，针对群众反映的热点、难点问题，边查边改边落实。办事处党支部先后组织15名干部职工到金家铺镇江冲村和杨家河村，走访18个小组42户，征求意见建议12条。与北汤河村4个拆迁户，面对面交流沟通。还向人大代表、政协委员和服务对象发出征求意见函、调查问卷22份，汇总整理意见建议11条。

　　针对群众反映办理委贷业务流程不熟悉的问题，组织业务人员根据委贷业务流程和审批环节，编制办事流程

　　在服务大厅大屏幕上进行滚动播放，一目了然。推行窗口单位“一次性告知，一站式办结，一条龙服务”，减少审批环节2个。一季度全县归集住房公积金3251万元，较去年同期增长32.69%;向20户职工家庭发放公积金贷款273万元，增强了职工购房支付能力，切实解决了部分职工住房难的实际问题。