黄石供电公司:春节期间不对居民客户拉闸限电
【黄石供电公司:春节期间不对居民客户拉闸限电】
昨日,黄石供电公司有关负责人表示,春节期间,不对居民客户拉闸限电,并提供24小时应急购电复电服务。
为保 证春节期间可靠供电,黄石供电公司日前开展了线路零跳闸、配变零烧损、服务零投诉、舆情零曝光为主题的“四零”供电服务。春节期间,黄石供电公司禁止停电 催费,优先保障居民、高危用户及重要客户、重点场所、重大活动“三重”用电,并提供24小时应急购电复电服务。居民可以采取电力APP、支付宝、 95598互动网站和微信等四种新型缴费方式,解决应急购电燃眉之急。市民可以登录湖北省电力公司微信公众服务号,利用支付宝充值缴费。客户只要手机微信 上关注“国网湖北省电力公司”,绑定用电户号,或输入身份证号,即可随时随地交电费、查账单、看历史用电等多种功能的电力服务。市民还可以电话预约“智能 电管家”,黄石地区24小时“电管家服务专员”电话5221111。
另外,黄石供电公司严令员工不得假借工程建设为由收取换表费、改造费,“一户一表”零散居民用电报装严格按照规定执行,不得超标准收取,涉及用户的内部用电工程,由用户自行建设,各单位和个人不得干预和乱收费。(徐洁)
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