听取员工的意见 创业公司别让人力资源成为漏水的短板

建立开放的文化

西格尔表示：“最好的公司文化并不是让所有人都能得到一个温暖的拥抱，而是你可以就每个人成功和失败的地方提供反馈。”如果管理者没有掌握“谈论价值观的方式、信号、语言，不知道如何谈论可以接受的行为，”这意味着公司将偏离方向。

致力于员工发展

许多员工会将人力资源与一些世俗的东西联系在一起，比如福利和休假政策等。但西格尔认为，人力资源部门真正的工作重点应该是促进员工成长。他说道：“尤其是在硅谷，人才是公司最重要的资源，这是不言而喻的。雇主们必须问自己下面这些问题：你是否给员工提供了高效工作的工具?你是否为他们提供了职业发展的工具?你是否为他们提供了实现梦想的机会?”

敢于暴露问题

如果对坏的行为没有迅速、专业地予以解决，而是一再容忍，公司可能会突然爆发出大量的问题。西格尔说道：“有时候，创业者们害怕人们会对他们做出错误的判断，或者担心人们会认为他们没有聘用到好的员工，于是他们会重复地犯错。”他说道，这种犹豫不决“只会让事情变得更加糟糕，反倒不如直接撕掉绷带，暴露出问题。”

寻找有经验的人力资源管理者

西格尔认为，在成熟公司从事过多年人力资源工作的人，可以给初创公司带来有效的模式和最佳实践。他说道：“这种人才并不难找。许多人从所工作过的公司学会了如何激励员工，如何培养人才，如何管理人才，如何帮助一直在努力的人取得成功，以及当人们陷入困境的时候，如何指导人们走出困境等。你不需要白费力气重复做同样的事情。许多经验丰富的人力资源管理者非常愿意帮助初创公司发展。”

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