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运营商回应流量偷跑不可能存在 出国关手机数据仍收千元账单
一位不愿具名的移动业内人士对财经网表示，运营商系统主观扣除用户流量这种现象是不可能发生的，因为流量均由系统根据实时使用状况计费，假设系统出现问题，误扣流量，也该是大面积误扣，而不会产生针对单个消费者的扣费行为。因此从概率上讲，运营商“故意窃取”消费者流量的行为是不会发生的。
另一方面，对于运营商客服返还流量的行为，该人士坦言，长期处于社会监督下的运营商，不愿负面信息二次传播，宁愿选择“破财免灾”，直接返还流量。
运营商回应流量偷跑不可能存在 出国关手机数据仍收千元账单
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