运营商回应流量偷跑不可能存在出国关手机数据仍收千元账单

时间：2015-10-30 07:26:52编辑：来源：www.xianzhaiwang.cn

运营商回应流量偷跑能否给我们一个满意的答案呢?运营商内部人士对记者表示，流量计费由系统操作，“盗取”单个消费者流量的行为是不可能发生的。那么到底是何原因造成短时间内流量大量流失?

流量不清零”政策自10月1日推出后，三大运营商的舆论压力并没有减轻。

近日，多家媒体报道消费者吐槽流量消耗速度过快，甚至“9天用完了平时30天的量"。对此，运营商内部人士对财经网表示，流量计费由系统操作，“盗取”单个消费者流量的行为是不可能发生的。

据媒体报道，多位消费者在微博等平台吐槽“运营商使用技术手段修改流量数据”、“电信计量确实有问题”、“消费者安装的软件’偷流量’”等问题。微博名为“NightRobin”的电信用户表示，“这个月流量2G竟然还超了，平常一个月一个G都用不完”;微博名为“文奇旭”的移动用户表示“以前每月500M用不完，现在1000M还不够用。”而用户一投诉，客服立马返还500M流量的行为更让人生疑。

运营商回应流量偷跑不可能存在出国关手机数据仍收千元账单

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