陕西铜川一小区2年不供暖 业主开空调5天用300度电

　　买房的时侯，开发商在合同中给业主明确承诺是集中供暖。然而，两个冬季里，铜川新区银岭天下小区的上千户居民却没有享受过一次暖气。为了供暖，业主们多次找开发商和住建部门，但供暖的问题就是解决不了。合同白纸黑字约定的是集中供暖，为什么供不了，这背后的原因是什么？眼下，又到一年供暖季，银岭天下小区供暖问题到底该如何解决？

　　小区入住2年不供暖

　　业主开空调5天用300度电

　　76岁的李玉琪老人是一名煤矿退休工人。2013年4月他和家人看到了铜川新区银岭天下小区的售房广告，广告上称小区是集中供暖，于是，李玉琪老人就拿出了一生的积蓄，花了40多万元购买了这个小区的房子。然而，住进来快三年了，供暖还没个着落。

　　铜川新区银岭天下小区业主李玉琪：住的可以，就是冬季冷得不行。把我冻得腿僵硬得弄不成，去年最后和老伴跑回去了，跑到焦坪矿去了，今年天暖和才上来了。

　　原想着在新房里安度晚年，还能照顾在铜川新区上学的孙女。但由于没有供暖，每到冬季，老人只能搬到煤矿上原来的老屋子过冬。这样以来，孙女就没人照顾，儿媳妇只好辞去煤矿的工作，忍着寒冷住到了这里。

　　铜川新区银岭天下小区业主李玉琪的儿媳：我们受点冷不要紧，老人就受不了。白天上班，我们晚上回去，冻的棉袄、靴子都不脱。

　　为了取暖，儿媳妇先后买了两台电暖器，取暖仍达不到理想效果，又花了一万多块钱买了一台空调，但电费却是一笔不小的负担。

　　铜川新区银岭天下小区业主李玉琪的儿媳：取暖一个小时是四度电。

　　和李玉琪老人一样，银岭天下小区的业主，都遇到同样的麻烦事，原本是集中供暖的小区，却变成了业主自行想办法取暖，每到冬季，业主们为了取暖，有的用电暖器、有的用空调，想尽了办法。

　　铜川新区银岭天下小区业主：五天就是三百度电，还是开一个空调，你说这样子谁能受得了，一个冬天就是几千块钱，它六毛五一度，国家规定是四毛九分八，现在是六毛五一度。五天就是两百块钱，四个月要多少钱？

　　铜川新区银岭天下小区业主：而且，他装的这个电表也特别小，去年把电表都烧了。

　　开发商：纳入城市管网 政府不许建锅炉房

　　铜川新区银岭天下小区目前的常住户有二百五、六十户，1000人左右。那么，开发商当初对于供暖问题到底是怎么承诺的，双方又是怎么约定的？在一位业主家里，记者见到了购房合同。合同显示，小区的开发商是铜川市世祥房地产旅游开发有限公司。合同附件关于供暖的约定是：集中供暖，分户计量，主管接口入户。

　　铜川新区银岭天下小区业主代表：就是集中供暖，我们才来买这个房的。

　　记者了解到，因为承诺是集中供暖，开发商还在房价之外，向业主收了每平方米50元的地暖管网费。

　　铜川新区银岭天下小区业主：140多平方交了5000多块钱，住进来的第二年，我们业主去问说现在进入供暖季节，咋不供暖，怎么办，就说今年供不成了。我们业主又等了一年，等了一年，今年是第三年，他又给我们说让自己装壁挂炉，业主现在是叫天天不应，叫地地不灵。

　　铜川新区银岭天下小区业主：房子现在装修好了，你像挂个壁挂炉，咱自己烧，房子现在装修完了，你给哪儿挂去？

采访中记者了解到，开发商在合同中承诺的集中供暖，其实是小区自建锅炉房供暖，但是业主们告诉记者整个小区根本没有建锅炉房的迹像。那么，开发商为何只承诺不兑现呢？记者找到了铜川市世祥房地产旅游开发有限公司，副总经理任满仓说，之所

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