“上海青少年维权服务热线联盟”宣告成立

中新网上海11月28日电由上海12355青少年公共服务热线发起、17条上海公益服务热线共同参与的“上海青少年维权服务热线联盟”28日在上海宣布成立。

该联盟旨在加强工作联动，开展务实合作，切实服务青少年成长发展，维护青少年合法权益。

其主要工作内容包括建立健全青少年维权服务个案的转介机制，理顺青少年维权服务个案的处理流程，提高青少年维权服务个案的处理效率，在青少年身心健康、法律援助、就业创业、困难救助、婚恋交友、犯罪预防等领域经常性地开展青少年维权服务活动，针对青少年群体特点和实际需求，提升对青少年维权服务工作的关注程度和业务水平，开展好日常服务和维权工作等。

据悉，“上海青少年维权服务热线联盟”首批成员单位包括110 报警电话、12306 上海铁路客户服务中心、12315消费维权热线、12320和12356上海市卫生计生热线、12329 住房公积金热线、12331上海市食品药品安全投诉举报热线、12333和962218人保咨询热线、上海市12345市民服务热线、12348法律咨询专线、12355 上海青少年公共服务热线、上海质检12365质量热线、上海法院12368诉讼服务热线、12369上海市环保应急热线、962200上海市社区服务热线、96990 上海机场服务热线等。

上海团市委方面透露，下一步，热线联盟将按照盟约内容，通过建立联动机制、组织开展主题公益活动、加强理论研究、积极建言献策、营造良好氛围、开展学习交流、提升日常工作等形式，开展务实合作，切实服务青少年成长发展，维护青少年合法权益。

当天，由上海市“青少年维权岗”创建活动组委会、上海团市委、工商局等等联合主办的为青少年成长护航——2015上海市“青少年维权岗”集中行动暨“12355在行动”集中活动同时举行。

来自上述各部门团委的志愿者们为市民群众提供了房树人心理测试、亲子沟通咨询、校园伤害法律咨询、婚恋交友报名、学习动力咨询、收养政策法规咨询、青少年优秀读物推荐、治安防范宣传服务、青少年维权法律援助、七彩阳光音乐疗法、青少年禁毒宣传、学龄前儿童康复咨询、青少年阅读推广、青少年法律普及、探寻你的职业兴趣、“法润花季”青少年法律咨询、12365质量申投诉、文教玩具质量咨询、服饰质量咨询、消费纠纷咨询、消费投诉咨询受理、健康医疗咨询等20余项特色便民服务，现场气氛十分活跃。