中通众筹：集各方资源让工业品下乡、农产品进城

中通“双创”模式具备“大众创业、万众创新”的四个特征：众创、众包、众筹、众扶。它最能激发创业者的激情，具有无限的想象力和创造力；它最具区域运作的灵活性：一条街道、一栋楼、一个行政村，都能实现我们的就业创业梦；它能把乡亲、友情、亲情串联起来，相互帮助，相互扶持，实现共同发展，共同致富；它能整合全网和社会资源，用最小的成本去博取最快、最好的发展。

今年“双十一”，看中通如何发挥“众筹”的优势，对全网和社会资源进行发掘与共享，为客户提供快速、便捷、普惠化的多样服务。

中通上海奉贤网点：整合仓配资源 让服务更高效

一走进上海奉贤区的发网仓库，第一眼就看到身穿中通蓝色工服的操作员正在紧张而有序地忙碌着。配货、打包、扫描、装车，一道道程序有条不紊地运转，丝毫感觉不到“双十一”的忙碌气息。

事实上，奉贤网点构建仓配一体化服务的想法由来已久。“奉贤网点下属均为承包区，网点只与少数规模较大的淘宝客户合作，而大型淘宝客户都对仓储有一定的需求。”奉贤网点经理陈洪兴对于客户需求显然熟谙于心，“相较于仓配模式，快递远距离揽收和售后成本都相对较高；为了提升快件时效，整合仓配资源势在必行。”为此，2015年5月，奉贤网点投入155万元租下了占地面积达1万余平米的新场地，其中4000余平米的仓库被留作客户仓储用地。

发网是国内的一家电子商务物流流程外包服务供应商，主要为电商提供供应链集成服务，与多家电商均有合作，仅奉贤区仓库日发件量就有上万单，其对仓储的迫切需求不言而喻。但最初，发网仅有10%的快件经由中通发出。为稳定客源，2015年6月，奉贤网点与发网签订协议，如发网在中通日发件量超过3000票，奉贤网点的仓库便免费提供给发网使用。此外，考虑到发网商品多为日用品，奉贤网点不仅在仓库装修时进行了防水、防鼠、防盗处理；而且专门安排一名一名操作员常驻发网仓库，配合发件同步进行揽收扫描；安排2名专职客服，跟踪发网发出的每一票快件，并及时反馈其中的问题件。每天早上，操作员还会将退件依照不同淘宝商家分类送回发网仓库，为发网免去退件分类处理的麻烦……

自开展仓配合作以来，发网在中通发件量日益增加，“双十一”期间，发网通过中通发出的快件超过20万票。对此，陈洪兴经理在欣喜的同时，也倍感责任重大。“我们专门新增了15名装车人员，并将日常使用的推车换成了金杯车与厢式货车，随时装车揽收，保证为客户及时清仓。”

中通工作人员在仓库内打包大米

中通优选：打造C2C农特产品销售新平台

截至2015年10月，中通新开乡镇网点7000余个，全国乡镇网点覆盖率超50%，县级网点覆盖率近97%。而在国家促进快递业发展，加快发展农村电商，大力推行“大众创业、万众创新”的背景下，中通该如何整合这众多网点资源，充分发挥“双创”平台优势呢？中通优选对此给出了答案。

“中通优选正在向全国网点进行征集报名，一个网点可以申请开一家店，将按照县级行政区域，每县选取一家店铺重点扶持，打造地方精品旗舰店。”总部电子商务中心总监方勇介绍。对于审核通过的网点，网点签订承诺书，以实体网点做担保，保证产品品质优良且利润最高不超过10%，以此维持平台与客户之间的信任度；同时，中通优选将派专人对网点进行电商运营培训，教导网点如何引入流量、推广店铺；此外，利用官网、微信、微博、杂志等多种渠道，中通优选也会直接为网点进行推广，整合线上、线下渠道优势，将地方农特产品销往全国各地。

黑龙江特色稻花香大米广为人知，米虽好，但市场上纯正绿色优质稻花香好米却很难买到。中通黑龙江公司经过三年实验、洽谈，终于确定与质优、绿色的稻花香大米生产商合作，并欲为大米搭建网络销售渠道，希望通过中通优选网络电商平台，将黑龙江的稻花香好米推向全国。

“目前，全网已有逾百个网点递交了开店申请表。”方总监表示，中通优选会对报名网点进行筛选，确定首批重点支持和培育的网点。后期还将到网点实地考察农特产品质量，保证平台销售产品的品质。

涌泉蜜桔

中通台州临海网点大洋承包区：筹四方资源 谋特色发展

“我们即将在淘宝上线农特产品众筹项目，并在中通优选上申请开店，铺开农特产品销售网络。”23岁的中通台州临海网点大洋承包区负责人何临江将近期的项目规划娓娓道来。

2013年初，尚未毕业的何临江回到台州家乡，承包起了中通大洋网点。随着对中通的了解逐渐深入，结合中通物流网络，推广家乡农特产品的梦想在他的心里扎下了根。2015年4月，感觉时机已经成熟，何临江与当地一家种植特色涌泉蜜桔的果园展开了合作：他负责蜜桔的销售与运输，果园则需保证蜜桔质量。“上线销售的蜜桔大小应控制在5cm~6cm范围以内，且必须是产地直供，严厉杜绝以次充好的行为。”

“果农只负责种植优良的水果，线上销售还需要专业的运营团队。”为此，何临江特意找到了自己的母校，与学校物流管理专业合作，由学校提供专业物流管理人才负责网店的运营管理。此外，他还专门组织了宣传、物流、服务等方面的高素质人才，全力打造专业管理团队，进行农特产品的线上、线下运营与推广。

今年9月，何临江向临海市有关部门提交了申请，希望获得相关的政策支持，得到了有关部门领导的高度重视。目前，有关部门也已为无核蜜桔开具产地证明书，供何临江的淘宝众筹项目使用。

“筹集产品、人才、政策与物流四方资源，才能让临海的特产走向千家万户。”在何临江看来，将各个方面都做深、做专，未来才可能取得真正的成功。