46万步：一个“铁三代”的春节

中新社重庆2月22日电题：46万步：一个“铁三代”的春节

计步器上的数字让19岁的鲜明宏“难以置信”：不到一个月的时间里，自己竟然走了46万步。

“我现在开始有点理解他们了。”鲜明宏口中的“他们”，正是他的父母，一对普通的铁路客运值班员。

今年是鲜明宏升入大学后的第一个寒假。在母亲雍晓兰的提议下，他有些不情愿地报名参加重庆火车站春运志愿者服务。

“我不是怕辛苦，只是不喜欢铁路工作。”鲜明宏一开始对去火车站当志愿者有些抗拒。在这个自外公那一辈便在铁路上工作的“铁三代”心中，父母春节不能在家团聚，就是因为“铁路”。

“我都记不清有多少个除夕，是我一个人在家里吃饭、看春晚，他们永远是在火车站值班。我只能看着别人家热闹，自己在家吃冷饭。你不知道这样的春节有多心酸。”鲜明宏说。

“我们也知道，孩子对我们的工作有些怨气。所以想让他来火车站感受一下，希望他明白，我们的工作对那些一年只能回一次家的人，很重要。”雍晓兰和丈夫原本以为鲜明宏坚持不了多久，“没想到他竟然坚持完整个寒假，连初九那天生日都在工作。”

“志愿者服务是一个细致但琐碎的工作。指路、维持候车厅秩序、照顾重点旅客……每天做的事单调重复。”重庆火车站团委书记蒋天超说，2016年重庆火车站参与春运工作志愿者有95名，“像鲜明宏这样春节一直坚守岗位的，并不多”。

上午8时30分准时到岗，下午6时下班。“枯燥、单调、体力活儿……还有，满足。”鲜明宏这样形容他的第一个没有网络和电脑游戏的寒假。

鲜明宏值守的重庆火车站南广场主要始发到北京、广州、上海、福州等地的列车，乘客多为返乡农民工。“大部分时间是为旅客指路，然后是维持车站秩序。有时候，同一个问路的问题，一天要回答上百次。很多时候，乘客找不到路，我们还要把他们送过去。”鲜明宏每天晚上回家，都用热水泡脚，“白天走太多路，不泡脚第二天根本撑不过来。”

有几次，在为乘客指路和帮忙寻找走失的亲人后，对方要给他“感谢费”。“虽然一次都没收过，但是让我挺高兴的。意义不在于钱，而是一种肯定。”

今年整个春节，鲜明宏都和母亲同在一个地方工作，但母子两人一天中只有午饭时间能在员工餐厅碰上一面。因为志愿者吃饭是轮换制，有时候鲜明宏和雍晓兰好几天都见不到一面。“这段时间返程客流加大，我们也忙。他生日都是在志愿者爱心小屋过的。”说起儿子，雍晓兰言语中充满歉意。

“我父母都是做客运工作，其实和我性质一样，是直接为旅客提供服务。最开始当志愿者，我只是觉得，为乘客服务这个工作很忙。一个月后，我开始理解，他们工作是真的辛苦。”鲜明宏说，只有亲身体验过，才知道铁路的旅客服务，存在于那些“微不足道”的小事之中。

鲜明宏已经和同学约好，明年继续参加2017年重庆火车站的春运志愿者服务。“对于很多人来说，春节最重要的是‘团圆’。那我和我爸妈春节团圆的最好方式，就是和他们一起，在火车站帮助更多人‘团圆’。”鲜明宏说。