链家上海事件引发蝴蝶效应 链家首次公开致歉

　　链家上海事件引发蝴蝶效应 链家首次公开致歉

　　被查的两家上海链家门店事件引发的蝴蝶效应传导至北京。从链家上海门店被查消息曝出到链家官方出面道歉的几天时间里，记者逐一走访北京各大中介门店独家获悉，包括链家在内，如我爱我家、中原地产等多家中介门店的垫资业务正在不同程度的悄然收紧。

　　调查部分中介门店垫资收紧

　　本周二下午，中原地产多家门店的经纪人纷纷对以购房人身份出现的记者表示，“现在没法做垫资了。”崇文门地区一家中原地产门店经纪人更是透露说：“我们不做垫资了。听说上海链家出事了，垫资存在风险。如果客户想要办理垫资，我们可以帮助客户联系其他金融机构。”

　　链家门店也在收紧垫资额度，此前借款数额达到上百万元的现在很难实现垫资。鲁谷地区一家链家门店的经纪人透露：“目前，通过链家进行垫资，数额都比较小，在30万元至50万元左右。如果客户借款数额达到上百万元，我们可以帮助客户联系其他金融机构。”

　　石景山地区的一个我爱我家门店经纪人面对垫资的咨询，则表示：“我们建议客户尽量不要通过中介公司垫资，因为垫资存在着风险。”我爱我家北京公司客户服务中心询问垫资业务情况，接听电话工作人员表示，“我们具有垫资业务，但只限于帮助客户解除银行按揭贷款。客户办理垫资要满足一定条件，比如连环单客户卖房买房两个交易都要在我爱我家完成，客户垫资时间不能超过3个月，中介费不能打折过低等。

　　事实上，中介垫资帮助客户支付首付，通过垫资帮助客户解除按揭，借贷方支付一定利息，已成为中介行业的一项业务。而在上海链家两家门店被暂停网签后，有消息称“上海链家所有在线金融产品已下架”后，虽然声明仅是上海暂停金融业务，北京链家的金融业务不受影响，但通过一线走访不难发现北京多家中介门店的垫资业务已然在收紧。

　　到底是部分门店的业务收紧，还是数千家北京中介公司自上而下的一致行动？记者就此一事向伟业我爱我家集团、中原地产北京公司、北京麦田房产经纪公司等多家中介求证，但均以“时期敏感”为由，未予回复。

　　揭秘中介垫资月利息在2%以内

　　“近两年，传统中介公司受到新兴互联网中介的冲击，开始在传统二手房交易业务以外，寻求新的业务增长点。其中有一部分中介公司开始拓展金融业务。”一位中介行业资深人士如是说。

　　而因为是买卖房屋滋生出来的延伸服务，之前并未有统一的垫资收费标准，收费比例也成为各家不愿公开的行业秘密。记者调查发现，通常情况下，具有“首付垫资”、“垫资赎楼”等金融业务的中介公司，垫资数额在100万元左右。中介公司垫资都是短期的，时间在两三个月左右，月利息为1%至2%。

　　据上述业内资深人士透露，目前，“卖一买一”或“卖二买一”的改善型购房需求占到了二手房市场总购房量的。在中介行业，此类二手房买卖交易被叫做“连环单”。连环单的客户需要把卖房和买房的时间计算好了，才能够顺利完成两个二手房买卖交易。不过，在实践中，有些连环单的客户没有按时把自己的房子卖出去，而凑不够支付自己所购房屋的首付；有些连环单的客户没有足够的钱去解除按揭，而无法完成卖房过户的程序。这些人通过银行等金融机构无法借到钱，才会通过中介公司借钱，从而催生了中介公司垫资的金融业务。

　　■最新进展

　　链家首次公开致歉

　　3月1日，链家集团董事长左晖就链家上海两家门店违规被查首次公开表态：“我们已在第一时间进行了严肃的内部调查和整改，并与客户进行了密切沟通和协商。对在过程中客户所遭遇的损失和困扰歉意。”

　　对上海链家营运总经理、大区营运总经理等两起事件的相关责任人，予以黄线处分，一年内不得晋升，部分负责人予以降职处理。

　　此外，链家首次提出经链家居间成交的二手房，如果在签署房屋买卖合同前即已被依法查封，链家也未对该查封信息进行核实和披露的，也由链家垫付返还、并退还佣金。此举第一次将房源查询责任制提前至签约前。

　　■事件还原

　　2月23日，上海消保委在一次沟通会提出与上海链家有关的两项纠纷。在这两起纠纷中，消费者庄先生反映上海链家未对房源进行核验，将具有房屋抵押贷款的房源卖给给自己；而消费者黄先生反映上海链家未对房源进行核验，将已被法院查封的房产卖给自己。后来涉事的上海链家两家门店被暂停网签。