国人暴买日本房产 大妈出手(5)

　　如今，在杭州的松下电化公司，还有一个特别的机构——“制品审查室”。这个制品审查室凌驾于研发制造部之上，直属于总经理，具有一票否决权。制品审查室从产品开发时候就开始跟踪，工作人员结合用户的投诉和反馈，对新产品的图纸和样品提出意见。

　　“另外，针对盖圈大小不合适、中国卫生间干湿不分离导致产品易短路等问题，我们经过对产品长达5年的不断改进后，也已完全解决。”吴亮说，日方企业制度的严谨不仅在于问题暴露后的弥补，还在很多事前工作，比如制品审查室会让设计人员在产品设计阶段就考虑，对于老年人群，马桶盖常用键是否应该前置、按钮是否应该放大等等消费者的使用细节。

　　严谨、专业和实用，是市场“爆买”的根本

　　前几天，日本媒体将形容中国游客抢购马桶盖、电饭煲的“爆买”一词，评选为年度热词。爆买热的背后，折射的其实是中国制造的痛。

　　在中国，很多企业都生产智能马桶盖，外观也不输松下，但为何松下马桶盖会出现“爆买”呢？作为行家，吴亮一语道破天机，松下马桶盖除产品质量过硬外，关键是处处体现了人性化设计和关怀，比如松下马桶盖出水设定温度始终保持在42℃左右，马桶盖适配率达到90%以上，让消费者没有买回家装盖不上的后顾之忧。再比如马桶盖可以自动除菌抑菌，高端型号可以自动打开自动闭合，无一不体现了科技的力量和对市场痛点的充分了解。

　　现代制造的核心是标准、精准、专业和实用，无论是德国制造还是日本制造，严谨、细腻和精密的专业精神是它们拥有今天成就的基础。时任爆品马桶盖研发负责人，现任松下电化公司企划部长的任少阳告诉记者，虽然设计团队全是中国人，但他们是一支继承了日本设计思想和作风、同时又深入融合中国的创新和活力的团队，他们这么多年的产品本地化，离不开日本的母公司的指导。也正是日本的专业制造精神，促使他们这支中国团队不厌其烦，把市场的难点和消费者的痛点都给解决了。

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