浴室玻璃炸裂用户10多处受伤 商家称有一定爆炸率
浴室玻璃炸裂用户10多处受伤商家称钢化玻璃有一定爆炸率可赔偿用户损失
前晚10点多,家住燕郊的王先生在家中洗澡时,浴室的玻璃突然炸裂,造成王先生身体10多处炸伤。商家解释称,钢化玻璃本就有千分之三爆炸率,出现这种情况与产品质量无关。经协商后,商家同意对王先生做出赔偿,并重新更换浴房。
王先生称,前晚10点多左右,自己正在家中浴室洗澡,突然听到“哐”的一声,发现淋浴房的玻璃炸裂,碎渣飞出五六米远,甚至溅出浴室卫生间门外,自己身上也有多处炸伤。“特别后怕,炸得最厉害的地方是腰和臀部,如果小孩洗澡正好是头部的位置,万幸是我洗澡的时候炸了,如果是孩子,后果不堪设想。”
王先生告诉记者,家中淋浴房是去年2月初在燕郊一建材市场购买,购买时商家并未提示其玻璃可能会爆炸,才不到半年,就发生此事。所幸前往医院检查后,医生表示伤口均为皮外伤,一周左右便可恢复。
商家对此解释称,钢化玻璃本来就有千分之三的爆炸率,与产品质量无关。由于情况极少发生,在售卖时,除非顾客提出,否则他们不会主动提示顾客玻璃可能发生爆炸。经协商后,商家同意给予王先生2000元赔偿金,重新更换浴室玻璃,并在新换的淋浴房玻璃上贴上防爆膜。
业内人士称,钢化玻璃的确存在自爆可能性,公认的自爆率为千分之三。爆炸原因有很多种,可能是玻璃本身含有杂质,或钢化玻璃所含硫化镍晶体在温差突变时,体积产生变化导致玻璃爆炸。为避免玻璃爆炸时对人身造成伤害,安装使用时应当在玻璃外贴一层保护膜。
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