孕妇在餐厅喝到过期饮料 经理为证能食当场喝下
王女士用手机拍下饮用的过期饮料和购物小票 本组图片由记者 龙在全摄
孕妇在宜家餐厅喝到过期饮料 经理为证能食当场喝下
“我们把在餐厅买到过期饮料的事告诉了她,谁知她竟说‘过期了不代表食物不能食用’。”王女士说,对方说完后,随即拿起那瓶过期饮料,当着他们的面喝了一口。
家住江北区的王女士是一个怀孕4月的孕妇,7月25日晚,她和丈夫到宜家购物,并在宜家餐厅吃饭,“我喝了几口买来的饮料后,才发现已过期两天。”王女士说,随后他和老公要求工作人员处理,没想到工作人员竟称“过期了不代表食物不能食用”,还捏爆了饮料盒。昨日,重庆宜家家居回应,出现过期食品可能系因系统漏洞,已主动向消费者赔礼道歉。对此,王女士丈夫表示,不接受私下道歉,并称宜家欠消费者一个公开道歉。
女子怀孕4月在宜家餐厅喝到过期饮料
“这两天心里一直很恶心,吃什么都觉得不舒服。”昨天中午,提起自己喝到过期饮料的事,怀孕4月的王女士一脸郁闷。
上周六,30多岁的王女士和50岁的丈夫陈先生到宜家家居购物,晚上8点,夫妻俩决定到宜家餐厅吃点东西。在王女士提供的购物小票上,记者看到,当晚两人在餐厅买了不少食物。其中有两盒饮料,一盒苹果果昔、一盒蓝莓果昔,售价均为9.9元。
“我老公打开苹果果昔喝了一口,发现口感有些不对。”王女士说,她拿过来喝了几口,也觉得味道不对。“一看保质期才发现,饮料已过期两天了。”王女士指着当天用手机拍下的饮料盒图片说。
记者看到,从包装上看,两盒饮料的经销商均为“上海宜家家居有限公司”,原产地为西班牙,苹果果昔的保质期到今年7月23日,蓝莓果昔的保质期到今年8月22日。
“宜家是国际连锁的大商场,谁会想到它居然出售过期产品?”王女士说,因为自己年纪不小了,这又是两人的第一个孩子,所以自从怀孕后特别小心,她担心过期饮料会产生一些不利于宝宝发育的细菌。
相关部门的举报受理告知书
工作人员捏爆饮料盒致当事人当场摔倒
发现饮料过期后,陈先生夫妇找到宜家餐厅的收银人员,对方找来当天值班的李姓经理处理。“我们把在餐厅买到过期饮料的事告诉了她,谁知她竟说‘过期了不代表食物不能食用’。”王女士说,对方说完后,随即拿起那瓶过期饮料,当着他们的面喝了一口。
见对方如此态度,陈先生夫妻提出希望对方给一个解决办法。“她就问我们‘你们想怎么解决?’”王女士说,对方提出了去医院洗胃或催吐,但她认为这样的解决方式不适合已怀孕4月的她,便否定了。
在双方争论之际,不少消费者围了过来,还有人拿手机在拍照。陈先生说,正当一位李姓先生拿出手机准备拍照时,另一位钟姓男工作人员冲上前,欲抢夺自己手里的饮料。王女士说,在这个过程中,钟姓工作人员捏爆了饮料盒,“饮料汁溅到地上,我老公和工作人员争执时,踩到饮料摔倒在地。”
“工作人员这样做,有毁灭证据的嫌疑。”陈先生立即报了警,民警赶到后,陈先生留下电话号码就离开了。
当事人不接受私了要宜家向消费者公开道歉
“回到家,我就觉得胃里恶心,而老公是被摔得全身痛。”王女士说,26日,老公到重庆市中医骨科医院检查,门诊处方显示临床诊断结果为:软组织挫伤,气滞血瘀症。
陈先生说,这两天,他陆续收到宜家家居工作人员表示歉意、慰问的短信和电话,店方表示可以登门道歉,并赔偿。
“他们始终不承诺公开道歉,还劝说我私了,但
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