南京多家酒店用品碱性超标 店长:自己不敢用
评校网消息:住完酒店结果发现皮肤莫名其妙的过敏了,近期频频出现因为入住酒店而造成皮肤问题的烦心事。记者连日暗访调查南京市部分酒店,经过检测,这些酒店在用的公共纺织品(俗称布草)的pH值普遍超标,有的甚至类似洗衣粉的碱性指标,令人惊讶。
A 投诉
住两天酒店 患上了荨麻疹
《扬子晚报》报道,在北京工作的刘小姐,近日来到南京出差,入住了一家快捷连锁酒店,可是让她没有想到的是,住了两天之后,自己的皮肤便感觉瘙痒,回到了北京之后,情况越来越严重。找到医院就诊后,医生告诉她,从她胳臂和手臂出现的红疙瘩来看,她很可能患上了荨麻疹。而根据医生的初步判断,有可能是因为接触到了不干净的东西。刘小姐怀疑可能是自己在南京入住的快捷酒店的毛巾不干净。
她说,当时进入酒店房间的时候,就看到被子上有头发,要求酒店对被套进行了更换。后来她还发现酒店的洗澡大毛巾也不是很干净,找到酒店后,酒店方表示,眼下正是住店高峰无法进行更换,因此最后就没有换毛巾了。
在被诊断患上了皮肤病之后 ,刘小姐向南京的这家快捷酒店进行交涉要求对方支付治疗费,但是酒店方却表示,刘小姐虽然是住过他们酒店,但是患上皮肤病的问题有很多原因,并不能直接就将责任推到他们酒店身上,而且自己的酒店住客很多,还没有人因为有了皮肤病而投诉他们。所以他们拒绝向刘小姐支付所谓的治疗费。
“我们平均一个月就能接到十多起针对酒店‘布草’不卫生引发的投诉。”南京市洗染行业协会会长高洪顺告诉扬子晚报记者,这个数字同比去年翻了一倍多。
在南京市洗染协会厚厚的投诉咨询登记表中看到,在众多的投诉中,因为怀疑酒店“布草”不卫生而引发的皮肤病问题要超过半数以上。
B 调查
pH值超标的床单会“烧”脸
然而,面对这些消费者的维权申诉,高洪顺直言比较难解决。他说,因为消费者毕竟无法提供当时使用的“布草”产品进行检测,所以也就无法掌握有力的证据来要求酒店进行赔偿。连日来,记者联手南京市洗染行业协会暗访了南京多家酒店,其中既有平价快捷酒店,也有四星级酒店,重点测试了毛巾和床单的pH酸碱值,但结果却让人大跌眼镜。
某快捷连锁酒店
地点:水西门
毛巾里有“黑团”
店长坦言“自己不敢用”
进入随机抽取的房间内,从洗手间内拿出了一条毛巾,一摸就有明显的油腻感,颇有经验的检测人员表示,这条毛巾都不用检测,肯定是没有洗干净。随后检测人员将毛巾展开,对着太阳光照射,看似白净的毛巾,在太阳光底下居然呈现出团状的黑色区域。检测人员告诉记者,“黑团”说明毛巾在每次洗涤中都没有洗干净,日积月累的污渍就被毛巾芯所吸收。见自家的毛巾是这样,该酒店的王姓店长也很惊讶,她说,就是自己也不敢用这条毛巾。
实验结果:在酸碱度检测中,该酒店的床单和毛巾显示都偏碱性。
某快捷连锁酒店
地点:中华门
一进客房就有怪味
毛巾碱度相当于洗衣粉
暗访中,正好碰到前来运送洗涤完的布草产品车辆,这是一辆面包车,驾驶员打开后门,里面杂乱地堆放着几大包用布裹着的东西,由于包裹并不严实,有些白色的床单或是毛巾都已经露了出来,就这样与并不干净的面包车蹭来蹭去。刚开门走进客房,记者和检测人员就闻到了一股奇怪的味道,检测人员说,这种味道是房间内没有洗干净的布草产品所留下的,果然在该酒店的客房床上可以
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