双11商品近8成没便宜 先涨后降成惯例

　　双11商品近8成没便宜 先涨后降成惯例

　　昨天，中消协发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪》显示，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　规模越大，是非越多，“双11”秋后算账，价格先涨后降已成为普遍现象，几大主流电商平台无一幸免。11月29日，中消协发布《2017年“双11”网购商品价格报告》（以下简称“报告”）显示，今年宣称参加“双11”促销活动的539款非预售商品中，78。1%的商品在平时也能以“双11”的价格甚至更低价格买到。这也意味着，近八成商品没便宜。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　近八成商品不便宜JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　中消协报告显示，本次价格跟踪调查涉及16家网络购物平台，均为国内主流电商平台。对平台中宣称折扣较大、销量相对较多的668款商品进行了有效的价格跟踪调查后，从价格记录统计结果来看，其中129款预售商品价格行为总体表现较好，仅有4款存在价格问题，或涉嫌价格违规。此外，在539款非预售商品中，不在11月11日也能以“双11”的价格或更低价格购买的比例达到78。1%，与2016年同期相比有所增加，其中部分平台和商家的商品存在先涨价后降价、“双11”价格不降反升等问题。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　同时，中消协表示，部分平台和商家复杂的价格表示方式和促销规则，降低了消费者的网购消费体验。在调查体验中发现，部分促销活动徒有其表，消费者难得实惠，主要问题包括：部分预售商品在预售期间定金随意改变，预售商品价格反而要高出11月11日价格；部分将“划线价格”解释为参考价、建议价或曾经展示过的销售价等，以避免“虚构原价”相关法规的约束，给随意标注划线价格、误导消费留出余地；还有部分商品先涨价后降价、虚构原价，给消费者造成折扣力度大的假象，损害了消费者的合法权益。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　对于上述情形，中消协建议，政府有关部门应进一步完善适应网络购物方式的价格法律规定，加大动态监测力度，适时公布监测结果，将严重违法行为列入失信黑名单并公示。同时建议电商平台及商家建立健全集中促销期间的价格监控机制。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　价格先涨后降成惯例JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　每年“双11”，平台和商家先涨价后降价的玩法已然成为行业潜规则，但真正执行的处罚案例仍是少数。对此，中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT律师赵占领向北京商报记者表示，先涨价后降价并不等于违反了价格监管的相关规定，只有在夸大促销力度、虚构原价等情况下，才可能会面临处罚。此外，有分析人士认为，在相关规定和实际市场表现中，避免不了所谓的灰色地带。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　据了解，常见的网络交易价格违法行为主要包括明码标价不规范、虚构原价、不履行价格承诺、虚假宣传、捆绑销售等几种，其中虚构原价在过去几年的“双11”中屡次提及。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　举例来说，在网购商品时，经常能看到在某一件商品的正式售价旁会标有“参考价”、“出厂价”、“柜台价”等类似商品原价含义的字样，前者显示的标价会低于后者，两相对比，会让消费者产生该商品远低于平常价格的认知，从而刺激消费者下单。而对于所谓的“参考价”、“出厂价”、“柜台价”，若确实为平台此前售价，则需按照《禁止价格欺诈行为的规定》，视情况判定是否违规；若为虚构价格，则已违反了《禁止价格欺诈行为的规定》。JBV鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　根据国家发改委出台并在2002年起施行的《禁止价格欺诈行为的规定》，以及在2015年7月做出的有关条款解释，对原价的解释为经营者在当次促销活动前七日内，在同一交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。从本次调查的几起案例来看，不少平台在“双11”的6天前，也就是在11月5日进行提价，但“双11”当天的销售页面仍可按照11月4日未提价时的价格标注，因此并不构成违规。

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