提车期间被召回 车主要求退款遭拒(3)

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召回通知书U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　4S店U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　交易在前，召回在后U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　是车主违约U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　成都骏意汽车销售服务有限公司市场经理唐尧说，购车交易在前，召回在后，郭先生未在《汽车销售合同》约定期间提车，也未在以后多次商定的期间提车，构成根本违约。U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“按照双方约定时间，提车日期在6月30日。”唐尧向记者展示了蔡舸的微信聊天记录，车辆在去年4月20日就到了4S店，蔡舸将此信息告诉了郭先生，郭先生未按照约定时间前来提车。店家称，去年7月5日、13日，（店家）两次商定提车时间为8月2日前，郭先生依然未履约。最后一次商定提车付款时间为去年9月10日，郭先生继续违约。为了佐证，唐尧出示了销售人员与郭先生的聊天记录，在这几页文字记录中，记者看到销售人员不断让郭先生来提车，但是并未提及发动机故障问题。U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　唐尧说，郭先生说到的5月5日收到车辆召回信件，4S店对此并不知情。郭先生未按照约定在6月30日前和8月2日前提车，同时未向公司提及车辆召回理由。郭先生8月29日提到召回问题，但并没有达成免责解除协议，双方再次达成共识，于9月10日付款提车。这证明车辆召回，不是投诉人解除免责理由。U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　唐尧随后表示，“对于顾客来说车辆安全是第一位的，生产商发出召回通知，4S店肯定是知情的，由于郭先生长时间不来提车，公司早已经就发动机模块进行了升级，不影响车辆的使用。”U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　记者请唐尧出示收到召回通知的时间记录和升级发动机模块的记录，他表示需要有当事人双方律师在场的情况下方能出示。他继续表示，生产厂家对车辆的召回不是因为车辆质量缺陷被依法强制“召回”，而是生产商对用户负责，加强“防护墙”保护措施的自觉行为。基于以上理由，该公司根据《汽车销售合同》违约责任第二项，预付款抵作违约金，于去年9月14日通知郭先生解除合同。U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“由于郭先生只付了定金，其他尾款是公司垫付的，郭先生长期没有来提车，这个车还在我们公司，也给我们公司造成一些损失，包括银行利息和保管费用。”唐尧说，如果郭先生愿意来提车，合同可以继续履行，如果要退定金或者部分定金，双方都只能走法律诉讼程序，“我们也希望双方律师和当事人能当场协商”。U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　律师U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　召回不属不可抗力U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　应继续履行合同U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　消费者可以U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　以质量安全为由拒买U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　根据郭先生提供的《汽车销售合同》显示，如果郭先生违约，4S店可以将预付款抵作违约金，同时规定了不可抗力导致合同无法履约不承担责任。那召回是否属于不可抗力因素呢？U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　广东德纳（成都）律师事务所律师周游认为，合同解除的情形有三种：第一种，双方协议解除；第二，约定解除，合同约定双方在什么情况下进行单方面解除合同，如果合同中没有召回可以解除合同，那合同不可解除；第三，法定解除。“召回不是不可逆的，也不属于不可抗力因素单方面解除合同的因素，因此此纠纷这三种情形都不属于，这个合同应该继续履行，该提车提车，该付尾款付尾款，否则视为违约。”U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　四川广力律师事务所律师邢连超分析认为，支付定金订购车辆，从法律的所有权属来看，交易并没有完成，这辆车并不属于消费者，只有完成了车辆交接，这辆车才属于消费者。等待车辆交接的过程中，出现了厂家因为质量安全问题对车辆进行召回，生产厂家和销售商是一体的，消费者可以以产品质量存在安全问题拒绝购买，要求4S店退还定金。“一般认为，发动机存在缺陷普遍认为是车辆存在重大的安全隐患，因此消费者可以拒绝购买，4S店该退还押金。”邢连超说。（记者钟美兰）U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　来源：成都商报U5F鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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