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薅羊毛 买牛奶 被疑“不正当领券”4万多元货款“冻结”(2)
公司说法
小伙给平台造成损失
平台对“不正当领券”有约束
在天虎云商平台看来,这并不是一个单纯的“薅羊毛”事件。“年火节活动的目的是为了发展用户,所以这”满199减100元“的优惠券金额,是需要平台贴补给商家的。”赵会春解释,“我们平台支持的是真实的用户和真实的订单交易,对同一个账号领取优惠券的数量也做出了限制。只能领5张。”
“最主要的原因是149单中,只有5单是以程宇维本人的名义购买的,其他的均是以他人手机号注册的非法账号,如果他不能提供经账号所有人提供的授权书,则不能代表手机号的主人购买该批牛奶。”赵会春说,与公司和发货商家商议如何处理此事后,赵会春表示,在程宇维购买的牛奶中已发货的部分,售卖商家表示不愿意退货,所以这笔100元的补贴,平台将会支付给商家。“但他给平台带来了损失,所以需要向平台补偿除以他本人名义购买的5单外,其余144单的优惠金额。”至于未发货的部分,赵会春解释他们将会在与程宇维协商一致后予以退款。
23日截至发稿前记者联系程宇维,他告诉记者,在民警的协调下,双方还在协商。
1月22日下午,记者通过手机下载了“天虎云商”app,通过一个快速注册选项,只需填写电话号码,收取短信验证码,再设置密码,即可注册成功。但在整个过程中,记者并没有看到出现用户的使用协议。记者咨询该平台客服热线,一位女客服表示,手机端注册时暂时没有用户协议,但在电脑端注册时会显示用户协议。
记者登录电脑端后查看发现,电脑端《用户协议》中有多条涉及用户账号及不正当获利的条款,如“对于恶意购买和不正当手段获得的抵用券,天虎云商有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结您的用户账户或清空抵用券等措施”、“用户理解并保证不恶意利用技术手段或其他方式,为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账户、下单等行为,影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响天虎云商正常销售秩序的行为”等。
法律解读
薅羊毛薅出诸多法律风险
律师表示,程宇维这样购买账号薅羊毛的行为存在诸多法律风险。
风险1
可能构成合同诈骗
隆安律师事务所合伙人李玥斌表示,若平台是基于扩大客源的目的提供优惠,那么制造虚假账户获取更大优惠,是典型的合同欺诈,严重的可能会涉及合同诈骗。泰和泰律师事务所律师江露仙表示,程宇维的行为还可能构成欺诈,按照《合同法》的规定,被欺骗的一方有权撤销该合同。
风险2
不受“消费者权益保护法”保护
李玥斌表示,从经济法角度来看,如果通过这种方式获得了大量价格低廉的优质牛奶,而实际目的是为了倒卖,而不是消费,那么这种行为不会受《消费者权益保护法的保护》,因为其不再归属于“消费者”的范畴。
风险3
可能侵犯公民个人信息
江露仙表示,程宇维购买了200-300个他人的手机账号购买,首先涉及到这些账号的购买渠道是否合法?账号所有权人是否知情?李玥斌认为,用别人的身份信息在网上购买商品,如果没有经过别人同意,主观心态是替别人购买,就会涉及无权代理。但如果是借别人的名字给自己买,不但在平台涉及违约,还可能侵犯公民个人信息。
事实上,“羊毛党”已变成有组织的产业并日渐壮大的。他们对互联网产业的健康发展带来了怎样的危害?记者就此进行了调查。
现象调查
起底“羊毛大户”
借助科技轰炸式抢优惠
“羊毛党”变身“饿狼党”
90%的冰山在海面以下。记者进入了一个“羊毛群”,发现这里仿佛是另一个世界:一些忙着往群里扔“福利”的“大V”,几百个每日蹲守群里接福利的“羊毛客”,不断被朋友拉进群的“小白”……他们有自己的网站、论坛,平时会交流心得、总结经验、分享“线报”。
薅羊毛 买牛奶 http://www.xianzhaiwang.cn/shehui/598067.html
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