火锅店员工伤害女顾客 “开水浇头”前发生了什么
火锅店服务员和女顾客因火锅加水发生纠纷,结果服务员将一盆滚烫开水当头浇向女顾客,导致女顾客严重烫伤。昨天,当事服务员朱某涉嫌故意伤害罪被鹿城警方刑拘。
服务员、女顾客,两个素不相识的人之间怎么会发生这样的事故?这个未满18周岁的服务员到底是怎样的人,为何做出如此过激行为?事发前,女顾客有没有对该服务员说了刺激他的话语?
案件进展
当事服务员现场指认作案细节
昨天,鹿城公安分局就此事作出通报。
通报称,经警方依法侦查,8月24日晚,女顾客林某和家人到第一桥“火锅先生”火锅店就餐。其间,林某因为火锅汤底加水的问题,和该店男服务员朱某发生纠纷。于是,朱某到厨房用塑料盒盛来开水倒在林某身上,致使林某身体被烫伤。
当晚6时46分,鹿城公安分局五马派出所接110报警,民警迅速赶往现场处置,组织现场群众把林某送往医院抢救,并控制犯罪嫌疑人朱某。
警方介绍,朱某今年17岁,河南泌阳县人。因涉嫌故意伤害罪,朱某被依法刑事拘留,案件还在进一步审理中。
昨天上午,民警带着朱某前往第一桥“火锅先生”火锅店,对案发现场进行指认。有目击者称,朱某指认了他当时在哪里跟受害者起纠纷、在哪里取得开水等作案细节。
昨天下午2时15分左右,民警将朱某从五马派出所带走,送往看守所实施刑拘。
治疗过程需一两个月,是否植皮待定
林女士的伤势目前如何,接下去如何治疗?
市区解放军118医院烧伤科负责人介绍,经诊断,林女士全身42%面积被烫伤,包括头脸、颈部、躯干、四肢等多处。目前林女士没有生命危险,还处在烫伤后48小时观察期,有可能会发生休克,接下来主要对她进行抗感染、抗休克等治疗,整个治疗过程需要一两个月。
后期是否需要植皮手术还需视具体情况而定。该负责人说,现在医院给林女士提供了“悬浮床”。据介绍,该床可避免患者背部创伤加重,利于伤口愈合、减轻患者疼痛。此外,由于林女士烫伤后正在接受药物治疗,不利于给7个月大的孩子喂奶。林女士家属透露,林女士的儿子因喝不习惯奶粉冲泡的牛奶,前天晚上一直在哭闹,“但没其他办法,我们只能硬给孩子喂了点。”
第一桥“火锅先生”昨歇业
昨天上午10时许,记者来到事发的第一桥“火锅先生”火锅店,发现该店南侧铁拉门紧闭。附近一商家称,平时每天上午8时多,该店的南侧铁拉门就会打开,一些供货商会来送货,“今天门没开,估计与前一天晚上的服务员开水浇女顾客一事有关。”
不过,在该店西侧,记者看见玻璃门敞开着,数名工作人员正在店内清扫地面和整理物品。一工作人员称:“老板去处理那件事了,要不要开门营业,要等老板通知。”
本来每天中午,该“火锅先生”都会开门营业。而昨天中午,该店并没有营业。
昨天下午4时左右,除南侧铁门关闭外,该火锅店连西侧玻璃门也上了锁,通过玻璃窗看见店内一片漆黑。
一女服务员本来下午3时来店里上晚班,可在门口等了1个多小时,不见店门打开。该女服务员打电话给管理人员,对方告知:“今天不营业了,明天下午再说。”
有网友质疑商家道歉不到位
昨天凌晨3时28分,微博大V“张记茶楼”通过微博发帖回应此事,向家属和市民表达歉意。
在帖子中,“张记茶楼”反复使用“对不起,我们错了”,向伤者道歉,“虽然当面已说了无数次对不起,但我还是要再次向伤者道歉,这种事情怎么都是商家的错,说无数次对不起都不过分。”“张记茶楼”表示,“善后工作一定
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