17岁服务员为何如此狂暴 女顾客重度烫伤无法哺乳
因为一锅汤水的事,火锅店服务员和一名女顾客起了争执。最后,服务员竟将滚烫的开水,浇到了女顾客的身上……
事发温州市区最为繁华的五马街商圈,很快成为了网上热议的事件。
钱江晚报记者了解到,被烫伤的女顾客是位“80”后母亲,正处于哺乳期,儿子只有7个月大。涉案的服务员,目前已被警方刑拘。
双方之间发生了什么,何至于发生这样的悲剧?昨天,钱江晚报记者多方走访,试图揭开事件真相。
事件
火锅店服务员拿开水浇顾客
并进行殴打
这家名为“火锅先生”的火锅店,位于温州市五马商圈内,周边一条仅四五米宽的路,遍布着各种小店铺,以卖女士服饰为主——温州本地人习惯称它为“女人街”。
前天晚6点半,正值用餐高峰期,“火锅先生”内坐满了顾客。穿梭于餐厅和厨房的几位服务员,一会端菜,一会加汤、点菜,有些忙不过来。小朱是其中一名服务员。他在这里工作半年多,个头一米八左右,是大家公认最帅的服务员。
据警方初步调查,事情是这样发生的:
林女士带着妹妹、妈妈和7个月大的孩子,坐在店内中间位置。
1个多小时后,林女士要求加汤。服务员小朱刚好在附近,他看了一眼,没有应声,接着忙别的事。之后,林女士再次要求加汤,小朱依然没有理睬。双方起了争执。
林女士要求经理出来。服务员离开了一会儿又折回来。两人有了更加激烈的争执。
林女士事后回忆,当时,小朱让她单独去后面厨房说明情况,但她没答应,回了一句:“干嘛叫我去后面?有事就在这里说清楚。”
小朱再次离开。过了不久,他端着一个盛着开水的方形塑料盆出来,从林女士左后方浇到她身上。林女士大叫起来。随后,小朱将林女士连人带椅拉倒在地,殴打起来。最后,林女士的家人及店里其他人员一起制止了小朱。
昨天下午,温州鹿城警方公布了事发时的部分监控视频,小朱拿着开水烫伤林女士并殴打的过程比较清楚。
受害者
事发前曾发微博
投诉服务员态度差
林女士今年29岁,温州市区人。事发后,她立即被送往附近的医院。
据林女士的主治医生陈如俊介绍,经诊断,林女士全身42%面积被烫伤,目前还处在烫伤48小时观察期。整个治疗大概需要1到2个月时间,初步费用大概十到二十万元。
另外,由于林女士乳房烫伤及烫伤毒素的吸收,正值哺乳期的她,已不适合继续喂奶。
昨天中午,林女士从普通病房转入重症监护室。医生说,这样有利于她的恢复和治疗。
钱江晚报记者从相关知情人士处了解到,躺在病床上的林女士称,她自己也没想到,服务员会对她做出这样恶劣的事。
事实上,林女士第二次叫小朱加汤后,她发了一条微博,说小朱服务态度差,并@张记茶楼。
钱江晚报记者了解到,“张记茶楼”常在微博里推荐温州本地美食,是颇有名气的微博号。
知情人士介绍,“张记茶楼”还是“火锅先生”的股东之一。昨天凌晨3点多,“张记茶楼”发布长微博,连称“对不起,我们错了”。
林女士家人介绍,事发当晚,火锅店相关负责人就到医院看望了林女士,垫付了2万元的医疗费,并表示会负担所有的医疗费用。
“其实,老板娘看到了她的微博后,马上打电话说了服务员,没想到他会做出这样的事……”在医院,林女士的家人告诉钱江晚报记者。
嫌疑人
涉嫌故意伤害被刑拘
称“没有受到尊重”
小朱今年17周岁,河南泌阳人。昨天下午,温州鹿城警方通报,小朱涉嫌故意伤害罪,被刑事拘留。
办案民警告诉钱江晚报记者,事发后,小朱一度情绪失
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