父母送全新奔驰做嫁妆 洗车发现3个面曾补做油漆

父母送全新奔驰车做嫁妆 洗车发现3个面补做过油漆

株洲晚报讯市民晓君拨打晚报新闻热线28829110投诉说，家里给她买了一辆奔驰车。她开了10天左右，送新车去洗。洗车行的师傅告诉她，新车的三个面做过油漆。这让晓君很难接受。

父母送车做嫁妆，岂料新车有问题

晓君和丈夫计划结婚，晓君的父母决定买一辆车给女儿做嫁妆。

晓君在株洲广众汽车贸易有限责任公司买了一辆奔驰A200的进口车。晓君说，这款车在株洲的售价要25万多元，通过这家公司购买只要24万1千元，“这个公司是同事介绍的，我还是很放心的。”

8月10日，晓君定了车，当时交了1万元订金。11日，车从合肥利之星车行发出。15日，汽车到了株洲。晓君说，提了车后，她才拿到汽车发票，开票单位是合肥利之星汽车服务有限公司，时间为8月18日。“我通过网络查询获知，发票是正规的。”

8月27日，晓君去洗车。洗车行的工作人员告诉她，她的车子有3个面做过油漆，“听到这个消息我就懵了。”

因车辆原因，婚期被推迟

晓君仔细观察发现，车身右侧有两根胶条的连接处连接不紧，右侧前后车门两根边条高度不一，车辆驾驶室玻璃和反光镜上落有一些白色油漆。

发现问题后，晓君立刻找到广众汽贸交涉，并将车辆送往株洲一家奔驰4S店检验。晓君说，4S店虽然没有出具书面的结果，但告知了她检验情况：车辆有3个面重新做过油漆，2根胶条有更换痕迹，打开前发动机盖，可发现内部螺丝有拧动过的痕迹。

“自己的母亲比较迷信，买到一辆‘翻新车’认为不吉利。”晓君说，“由于这辆车的原因，我的婚期都推迟了。”

晓君介绍，她与广众汽贸进行了协商，对方并不承认汽车有质量问题。

广众汽贸：怀疑车主自己重新做了漆

随后，记者找到广众汽贸，公司的股东兼法律顾问仇先生接待了记者。

仇先生表示，广众汽贸提供的是汽车信息服务，由客户直接联系当地经销商，自行前往购买。发票是由合肥利之星车行开具的，所以是利之星车行与晓君发生销售关系。“汽车交付物流公司的时候，物流公司需要检查，汽车运输也只有3天，物流过程中没有时间重新做漆。晓君提车十多天后，才说车辆有问题，她有充足的时间做漆。”

合肥4S店：车辆7月底售出，疑多次转手

晓君当着记者的面拨打了合肥利之星的售后电话，根据车架号，她找到了这辆车的销售员蔡先生。

蔡先生说，通过查询，晓君购买的车在7月底就已经售出，购车者姓李，发票也是7月底开出的。晓君手中8月18日开出的发票，是用之前的发票换票开出的。

合肥利之星车行客服人员罗先生说，目前，公司接到了总部的要求，正在对这台车的情况进行调查。“出厂时肯定是没有问题的，不排除汽贸公司在中间多次倒。”

荷塘区工商局已展开调查

负责此案的荷塘区工商局谭书记介绍，车主和广众汽贸的说法存在很大差距，需要双方提供相关的证据。而且事件涉及合肥利之星车行和广众汽车的上海上一级公司，调解起来比较困难。

“汽车属于大宗商品，消费者最好还是通过当地4S店购买。”谭书记说，通过其他渠道购买汽车，只能看到车辆照片，不能看到汽车的细节，“一旦出现纠纷，一般会涉及多个地点、多个公司，给消费者维权造成困难。”

谭书记表示，目前案件正处于调查阶段，之后会组织双方调解。

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