直通供电故障现场

　　“王班长，我是翁垴村的程春生。我们村菜地旁有根电线杆冒火花，麻烦你们赶紧过来看一下!”近日，鄂城供电分公司泽林供电所配电班长王艳华接到翁垴村村民程春生的电话。

　　接到电话15分钟内，王艳华带着抢修人员赶到故障现场。

　　“你们看现在线上还冒着火呢，刚才又是雨，又是雷的，估计是被雷击中了，菜地上都是火星。”村民程春生热心地分析事故原因。抢修人员经过检查后发现故障点，原来是是雷电引发的。

　　在供电故障发生后，抢修人员与群众能如此密切联系，这缘于鄂城供电分公司深入开展党的群众路线教育实践活动。2月底，鄂州供电公司开展了供电服务“万名党员守万个台区护万家灯火”活动，即供电服务“三万”活动。鄂城供电公司144名在职党员承诺将深入到各村组台区做好台区协管员，走进万家农户家中做好电保姆，王艳华就是其中一名。通过活动的开展，群众可以直接和维修责任人联系，大大缩短了线路故障处理时间。

　　经过抢修人员有条不紊的操作，不到两小时，翁垴支线供电恢复正常。