武汉公交集团公司召开提升服务质量承诺整改推进会
3月24日,武汉公交集团公司召开提升服务质量承诺整改推进会。集团公司总经理徐斌作重要讲话,党委副书记覃诗章主持会议。
会议对营运安全、车辆技术等工作进行了详细安排部署,制定下发了《市公交集团公司关于提升公交服务质量承诺整改督查考核办法》。
会上,徐斌强调,要正视问题,正本清源,切实增强做好“承诺整改工作”的责任感和紧迫感。要突出重点,狠抓关键,扎实推进提高运营服务质量各项工作落实。进一步规范行车秩序,营造良好的行车环境,进一步规范车容站貌,营造良好的乘车环境,进一步规范服务行为,营造良好的服务环境,进一步提升员工素质,营造良好的人文环境,进一步提升管理标准,营造良好的发展环境。明确责任,完善机制,确保运营服务整改工作取得明显实效。
覃诗章提出深入宣传、不留死角;分解任务、明确目标;细化措施、有序推进;强化检查、督促整改;倒查机制、追究责任;宣传典型、塑造形象等六个方面工作要求。
各单位签订了《承诺整改工作目标责任书》、《安全生产诚信承诺书》以及《安全生产责任状》。
集团公司领导班子成员、本部各部门负责人,二级单位领导班子成员及相关部门负责人参加了会议。
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