葛店开发区分局采取“三结合”措施 全员发力推进纳税人满意度提升
【葛店开发区分局采取“三结合”措施 全员发力推进纳税人满意度提升】
葛店开发区分局以纳税人满意度调查工作为契机,采取“三结合”措施,全员发力推进纳税人满意度提升,切实解决好纳税人的希望和诉求,促进征管、执法和纳税服务水平的进一步提高。
结合“六查六看六整顿”,自查自纠正风气。对“政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律”等内容进行自查自纠,侧重查找分局税务干部 是否存在对待纳税人态度恶劣、违规泄露纳税人隐私、违规收受纳税人礼品礼金、违规接受纳税人宴请等违反纪律行为,对苗头问题抓早抓小、整改规范,在纳税人 中树立良好形象。
结合税法宣传,深入走访听意见。分局成立三个工作小组,由班子成员和税费管理科负责人带队深入纳税户走访,结合税收宣传月“进园区”活动,与区财金局、区 国税局干部一起深入开发区商控华顶工业园、新市民公司等企业沟通交流,宣传便民新政,开展税企良性互动,争取他们对税收工作的理解和支持。
结合热点难点,优化服务促改革。结合当前征管改革、国地税合作、“营改增”等热点难点问题,广泛征求纳税人对地税部门不断改进和优化纳税服务工作的意见建 议并及时梳理。截止目前,三个工作小组已走访纳税人80余户,收集意见建议近10条,并及时做好回应和整改,推动税收征管改革向纵深开展。 (通讯员栗飞红)
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