鄂州市疾病预防控制中心履职尽责承诺书

为进一步转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率，促进中心全体干部职工履职尽责，树立“为民、务实、清廉”的良好形象，我们以积极的态度，诚恳接受社会各界的监督，现向社会公开承诺如下：一、推行政务公开。公开疾病预防控制工作办事程序、服务项目、服务流程、收费标准。

二、认真履职尽责。坚持廉洁行医，严格按照疾病控制工作规范开展疾病预防控制工作。

三、科学、及时、规范、高效地处置突发公共卫生事件和传染病疫情。接到重大传染病、暴发疫情、食物中毒和食品污染等公共卫生突发事件报告后，调查处理人员在规定时间内赶到现场，开展调查和采样检测、检验等处置工作。

四、开展关怀治疗。免费提供艾滋病检测和自愿咨询服务，认真落实“四免一关怀”政策，对符合治疗标准的艾滋病患者提供免费抗病毒药物，尊重病人隐私。

五、实行国家免疫规划免费接种。凡符合国家免疫规划免费接种疫苗的对象，可在中心接种门诊免费接种国家免疫规划一类疫苗。对流动儿童与本籍儿童一视同仁，平等对待。

六、实行限时服务。对从事食品、环境、公共场所工作从业人员的健康体检，五个工作日内出具健康体检结果。

七、强化疫情监管。坚持24小时疫情值班，及时报告疫情信息、及时预警。

八、畅通咨询热线渠道。每天24小时值守12320公共卫生咨询热线，对当场能够解答的问题给予耐心细致的答复，对需要调查核实的问题，经调查核实后及时予以答复，做到件件有着落，事事有回音。

以上承诺请社会各界监督，同时也恳请社会各界对中心工作提出宝贵意见和建议。