长阳县公安局推行窗口单位预约延时服务
中新网湖北新闻5月31日电(袁迪)为确实方便群众服务百姓，2014年上半年以来，长阳县公安局积极推行窗口单位预约服务制度，在周末、节假日等非工作时间，提前安排值班办证民警，预留服务电话，为群众提供专门服务。
此项服务措施推出后，受到群众欢迎。城区主要办证大厅在周末采取电话预约和开门办公的形式为情况紧急、特殊的群众提供服务。五一小长假期间，城区主要办证大厅连续3日开门办证，为外出返乡学生、工人提供证件办理服务。
5月25日，临近下班时，城区派出所办证厅接到群众曾某的咨询电话，称其从深圳回长阳办事，想利用此次返乡申办身份证，因停留时间较短，恳请办证民警予以方便，在当日帮助办理。
工作人员接听电话后，耐心向其介绍申办证件的必备资料和要求，同时告知其不用着急，工作人员一定会待其办证后再下班。当晚6时许，曾某赶到办证厅，顺利办好身份证件，民警细心留下其联系电话，并告知其证件到后工作人员会第一时间通知其领证，曾某向民警表达了深深的感激。(完)
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