把服务送到群众心坎上

　　凤凰街道辖区有党员3012人，党支部109个，参与教育实践活动的面广量大、点多线长，涉及的行业领域宽、层级人员多，需要解决的实际问题也更复杂、更有挑战性。学习焦裕禄精神，目的是促使我们进一步改进作风，做为民务实清廉的表率，着力推进服务型党组织建设。

　　虚心学习，用群众语言沟通群众

　　焦裕禄精神的实质是始终与群众心连心、与人民保持血肉联系的宗旨意识。我们当前就是要把学习弘扬焦裕禄精神与搞好教育实践活动统一起来，有效解决街道“四风”问题、加强服务型党组织建设、树好凤凰党员干部良好形象、打造鄂州首善街道、争做“作贡献、打头阵”排头尖兵。我们基层党员干部要坚持以群众的心态和群众交友结亲，坚持和群众说一家话，想一家事，做一家人。

　　换位思考，用群众心思对待群众

　　按照“岗位在村(社区)、重在服务、责在连心”的要求，主动到村组、社区去了解群众想什么、盼什么，积极开展征求意见活动,不避痛点纳真言,翻箱倒柜找问题，面红耳赤听真话，对镜洗脸抓整改。紧抠痛点,不怕听刺耳话，鼓励群众多说大白话、多说大实话、多说掏心窝子的话。要求自己和街道班子成员多找思想认识问题、多找个人作风问题、多找行为养成问题,力求找实找准班子集体和班子个人身上存在的“四风”问题。自觉为群众做好事、办实事，大力加强服务型党组织建设，着力推动街道职能转变，推进公共服务下沉到社区，着力打造“一刻钟服务圈”。多在祛“四风”上下功夫、多在整改落实上使狠劲、多在群众满意上求实效。要把“换位思考”作为一种思维方式、一种工作方法，在换位思考中体味群众疾苦、改进群众工作、增进群众感情。

　　反复探索，用群众标准服务群众

　　针对群众反映强烈的突出问题、热点问题，尤其是联系服务群众“最后一公里”存在梗塞的问题，我们要积极推进在职党员进社区活动，发挥好包括29名市级领导在内的已包保登记的3487名在职党员的作用，探索多种力量服务群众。通过大力开展“亮身份、作贡献、当先锋”活动，让基层党员把身份亮在自家大门口，把服务送到群众家门口,以实际行动赢得居民群众对开展党的群众路线教育实践活动的肯定和支持。