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同时打通物流与信息流 洋码头将推跨境购物移动社区
移动社区成跨境电商新宠。跨境电商洋码头昨日宣布推出移动社区“购物记”,意在建立消费者与海外卖家分享及交流平台,解决跨境购物行业的“信息不对称”等瓶颈。
北京商报记者了解到,一直以来,除传统贸易进口所带入的海外品牌外,国内消费者对海外商品只是凭借出国旅游或者口碑相传的方式了解,局限性很大;海外商家则因与消费者之间隔着“贸易商”,对消费者需求也是一知半解。此次洋码头推出的移动社区“购物记”系为国内消费者与海外买手提供交流场所,双方以商品作为“媒介”,通过商品晒单或撰写购物心得进行消费、生活态度理念的相互传递,让消费者了解更多海外本土、特色的商品,同时也能促进不同文化与生活深入交流。
移动社区包含的社交因素让不少跨境电商奉为抓住用户的利器。据北京商报记者了解,包括宝宝树、贝贝网、蜜芽等母婴电商对社区最为钟爱,其中,宝宝树更是持续深耕母婴社区多年,才走上电商之路。此外,跨境电商平台小红书也是基于购物分享社区来提高转化率。
在洋码头创始人兼CEO曾碧波看来,消费者海外购物遇到的最大问题主要来自于商品与物流两方面,物流是服务支撑是基础,商品信息沟通不畅导致消费者对海外商品认知不清,增加购买难度。只有同时打通物流与信息流,才能让消费者真正享受到海外消费生活。
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