手机号天价复号费 这号是镶金的吗?
运营商提方案客户不接受
昨日上午,记者致电该运营商,客服人员表示“优号入网”都要满足这些条件,这是公司的规定。
“号码被销户之后,会有三个月冷冻期,在此期间如要申请复号,需缴存一定的话费。”客服人员说,若柯女士无法接受,他们将再联系客户,协商解决此事。
记者查询公开报道发现,漳州一市民也曾遇到和柯女士一样的情况,她的手机号尾号是5个8,被销户后想要复号,竟被要求交10万元,而且每个月还要保底消费1500元。经协商后,双方达成预存2万元话费、每月保底消费88元的解决方案。
随后,记者接到柯女士的反馈,运营商已再度联系她,并提出了预存5000元话费、158元终生套餐的方案。对此,柯女士仍表示无法接受。闽君律师事务所律师卓文斌表示,如果该手机号还没有被卖出,用户想要回,只能和跟运营商协商。
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