杭州出租车改革正式启动 10大主要问题解答文字版一览

3、传统出租车改革的主要内容是什么?

答：此次传统出租车改革主要有十二大内容：一是调整出租车定位。出租汽车定位为城市综合交通运输体系的组成部分和公共交通的重要补充，为人民群众提供个性化运输服务。坚持优先发展公共交通，适度发展出租汽车。二是培育多元市场主体，完善市场准入机制，支持社会力量从事出租汽车经营。三是动态调控运力规模，逐步实现市场调节。四是优化运价机制和结构，发挥价格杠杆调节作用，逐步向市场调节价过渡。五是出租车经营权实行无偿使用，营造公平竞争环境，降低出租车经营成本，提升驾驶员收入待遇;六是出租车经营权实行有期限管理，每期6年，经营权期满后以服务质量决定是否再配置;七是清理规范经营关系，实行增量指标带动存量改革，全面解决经营权属不清、利益纠纷不断等问题，经企业与实际出资人共同申请，将经营权和车辆产权变更登记为实际出资人。八是规范经营权交易行为，建立经营权公开交易平台，明确经营权交易规则，出租车驾驶员可以通过交易获得出租车经营权。九是鼓励国有出租汽车企业规模整合，做大做强品牌;组建国有出租汽车服务管理公司，提供优惠优质服务;十是支持企业创新发展，适时出台规范网络约租车政策，有序发展网络约租车新型业态;鼓励出租汽车企业与互联网平台合作，推动出租汽车行业与互联网融合发展。十一是提升服务品质和水平，加强驾驶员队伍建设，规范驾驶员着装和推广文明服务用语;优化出租汽车乘坐环境，统一使用白色座套，安装乘客满意度评价器，升级安防技防手段，安装车载视频监控、一键报警装置替代车内防护栏等设施，提升安全性和乘坐舒适度。十二是注重征信体系建设，强化信用评价信息收集应用，设立不良信用黑名单，完善优秀驾驶员奖励制度。

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