智能机器人现身银行 肩负经理的部分工作

此前在网上俘获了众多网友心的智能机器人“娇娇”，如今已经来到北京。昨日，在交通银行金融街支行，这个半人高的说话娇滴滴的白色小家伙十分引人关注，据介绍，它还担负着部分大堂经理的工作。“娇娇，我有100万，我该怎么理财呢？”一位男性客户试探地问着眼前这个仅有三岁孩子高矮的白色机器人，期待着它的回答。

智能机器人现身银行 肩负经理的部分工作

“哇，这么多钱呀，你可真是个土豪呀。”“娇娇”轻松幽默的回答惹得在场的所有人笑成一片，萌翻全场，“不过，这我可得去问问经理张哥哥，我没有理财师资格证呢。”随后，“娇娇”便“走”到在一旁忙碌的大堂经理身旁，“张哥哥，快救救我呀，有个土豪，他有100万元想理财。”然后“娇娇”便带着大堂经理回到客户身边。

实际上，“娇娇”对银行业务掌握得十分到位。若有客户问询如存取钱、办理银行卡等基本业务，它都能对答如流。“娇娇”还可以1秒查询用户名下的账户余额。

“娇娇”有超强记忆功能。如果和一位客户交流过，下次再来时，“她”不仅能准确识别对方，而且可以主动交流。

不仅如此，这个可爱的机器人还兼具在客户排队苦闷之时，为客户逗乐解闷。看着周围人多，“娇娇”还高兴地将原本可爱的大眼睛眯起来，为大家转着圈儿跳起舞来。而当有人要求它唱首歌的时候，它毫不犹豫唱了一曲《小苹果》。

据交通银行工作人员介绍，目前交行在北京、上海、四川、广州等30个省市各大网点陆续投放“娇娇”。其中北京地区仅在金融街支行及西单支行各有一台智能机器人“娇娇”。（记者 姜樊）

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